Kamil Koç’ta Geciken Sefer Ve Eski Araç Nedeniyle Soğukta Uzun Bekleme

05.01.2025 saat 14:30 kalkışlı, 16***712 plakalı Kamil Koç İstanbul–Uşak seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Bursalılar Otogarı’na yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, öğrendiğimiz kadarıyla da İstanbul’dan 1 saat geç çıkış yapmış. Üstüne bir de verilen araç son derece eski ve bakımsızdı.

İnegöl çıkışında aracın mazot borusu koptu ve aracın içine yoğun bir mazot kokusu yayıldı, yolculuğa devam edemeyecek duruma geldik. Kış soğuğunda yol kenarında yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Tamircinin gelmesi 1 saat sürdü, tamir işlemi de yaklaşık yarım saat daha devam etti ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.

Hem aracın bu kadar eski ve bakımsız olması hem de seferin bu şekilde aksaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Firmadan beklentim, araç filosunu acilen yenileyerek böyle eski ve sorunlu araçları sefere çıkarmaması ve başka yolcuların aynı mağduriyeti yaşamamasını sağlamasıdır.