to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Sefer İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
1 Ekim 2025 tarihinde saat 07.30’da Isparta–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 340 TL tutarında, kart ile bilet aldım. Sefer tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. Hem seferin iptal edilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni mağdur etti.
İptal edilen bu sefer için ödediğim 340 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcisi aradı. Sonra tekrar arayacağız deyip kapattı
Dönüş yapılmadı ilgilenilmedi
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
