Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kamil Koç Para İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Ozge
31 Ocak 18:05344

Kamil Koç firmasından 04 Ocak'ta bilet aldım ve ayı gün iptal ettim, başka istikamete yeni aldım. 04 Ocak tarihinde bana geri iade yapacaklar. Her aradığımda aynı cümleleri ilgili birime aktardım. Sizi arayacaklar. Yasal süreç 7 iş günü olup hâlâ ödeme alamadım. Bankayı suçladılar, bankayı aradım; ne hesabıma ne kartıma iade gelmemiş. Müşteri hizmetleri birimi nasıl iş yapıyor, anlamış değilim. Olan var, olmayan var; neden para iadesi yapılmıyor?

2 Şubat 12:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ozge
Ozge
4 Şubat 17:35

Neyi kontrol edeceksiniz yaklaşık 25 kere aradım not düşüldü. Müşteri hizmetleri çalışanlarınız telefonu yüzümüze görüşmeyi sonlandırıyorum deyip kapatıyor çözüm bulmadan daha ne kadar paramı tutacaksınız bu kadar zor durumdasınız insanların parasını unutsun geri ödemeyin diye bekliyorsunuz ya da personeliniz bu kadar konu çözemezler yazık sözde Kamil Koç güvenilir firma

Ozge
Ozge
5 Şubat 00:40

Neyi kontrol edeceksiniz yaklaşık 25 kere aradım not düşüldü. Müşteri hizmetleri çalışanlarınız ben şikayeti ilettim görüşmeyi sonlandırıyorum deyip telefonu kapatıyor çözüm bulmadan daha ne kadar paramı tutacaksınız zor durum damısınız, insanlar parasını unutsun geri ödemeyelim diye mi bekliyorsunuz ya da personeliniz mi kötü bu konuyu çözemediler yazık sözde Kamil Koç güvenilir firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Bilet İadesi Yapmamakla Birlikte Müşteriyi Dikkate Almıyor

Sadık
16 Ağustos 2024 14:00597

Kamil Koç'tan sabah 6.45'e aldığım bileti, otobüs kalkışına tam 5 dakika kala iptal olduğu bilgisini verip otogarda firm...

1

Kamil Koç'tan İade Beklerken Geçen 13 Gün

Zeki
7 Nisan 2025 20:06160

Kamil Koç firmasından yanlış güne aldığım bileti aynı dakika içerisinde iptal edip yeni bilet almama rağmen 3 iş günü 9 ...

Kamil Koç'tan İade Beklerken Geçen 13 Gün
Kamil Koç'tan İade Beklerken Geçen 13 Gün
1

Kamil Koç Otobüs Firması Ücret İadesi

Ceylan
11 Temmuz 2024 13:46510

Kamil Koç firmasından gidiş dönüş olarak aldığım biletleri sefere 4 gün kala sefer iptali gerekçesiyle iptal edip 4 günd...

Kamil Koç Otobüs Firması Ücret İadesi
5
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Murat
9 Mayıs 2025 12:07885

Kamil Koç firmasından aldığımız bilet iptal oldu. Bugün ayın 9'u, üzerinden...

Kamil Koç Para Geri İadesi

Yaren
23 Kasım 2023 10:09350

2 Kasım 23.45'te Kamil Koç firmasından aldığım bileti durduk yere iptal ettiler ve hala para iadem yapılmadı. Konuyla il...

Kamil Koç Para Geri İadesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'ta HijyenSorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak
Kamil Koç Acentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Kamil Koç AcentesininYapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Seyahat Bilgi Yanlışlığı

Kamil Koç SeyahatBilgi Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Mikail
Kamil Koç Sefer İptali Ve Mağduriyet

Kamil Koç Seferİptali Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Halil
Kamil Koç Otobüs Seferi Pişmanlığı

Kamil Koç OtobüsSeferi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Melike

Kamil Koç Kategorileri