to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’e ait 42 ** plakalı otobüs ile Konya‑Ereğli’den Bursa Merkez’e, 4 numaralı koltukta yaptığım yolculukta, bagajıma verilen büyük boy kolim başka bir yolcuya teslim edilerek kaybedildiğini söylediler. Yolculuk öncesinde bagaj fişi de verilmemişti ve bu nedenle kolimin kaybolması sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum.
Kaybolan kolimde yaklaşık 3.000 TL değerinde, emanet olarak getirdiğim yöresel gıdalar bulunuyordu. Hem bagaj fişi kesilmemesi hem de kolimin başka bir yolcuya verilerek kaybedilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kayıp kolimde bulunan ürünlerin bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
19/07/2025 Cumartesi saat 16.00'da Kayseri'den binip Bursa'ya yolculuk yaptığım, 38 **99 plakalı Kamil Koç Turizm'e ait otobüste bavulum kayboldu ve kimse ilgilenmedi. 20/07/2025 tarihinde saat 05.40'ta Bursa'da indiğim sırada muavin f*** (bey de değil, sadece f*****) benim bavuluma benzeyen başka b...
30.01.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Karadeniz Ereğli – Bursa seferinde Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bilet üzerinde Bursa’ya varış saati 23.45 olarak görünmesine rağmen, ben otobüsten 00.45’te indim ve tam 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de paramızla resmen...
28 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir-İzmir 08:00 seferinde, 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Philips marka kablosuz kulaklığım kayboldu. Kaybolduğunu fark ettiğimde durumu hemen otobüs firması yetkililerine ilettim ve talep oluşturdular. Ancak çok kısa bir süre, yakl...
25.07.2025 tarihinde Kamil Koç’un Ankara-Bursa 02:30 seferinde 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bursa otogarına indiğimde valizimin kayıp olduğunu fark ettim. Terminalden çıkmadan müşteri hizmetlerine başvurdum ve 7 gün yasal süreç olduğu, kayıt oluşturulduğu belirtildi. Bu sürecin sonunda zarar...
01.30.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Millas çıkışlı saat 15.00 otobüsünde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yolcumuzu Balıkesir Konak tesislerinde bırakıp gittiler, kimse ilgilenmedi, ortada kaldık ve mağduriyet yaşadık. Olayın ardından firmayı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Yorumlar