to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasından aldığım biletle ilgili olarak otobüs 1 saat kada geç geldi ardından şoför keyfi olarak iftar yapacağını öne sürerek molayı 1 saat uzattı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş alamadım. Haksız, keyfi ve hukuksuz bir şekilde şoförün molasını bitirmemesinden kaynaklı alıkonulduk. Otobüsün konumu durduğu saatler GPS kayıtları ile sabittir.
Kamil Koç firmasına ait, 22 Temmuz saat 00.50 Susurluk-Küçükkuyu istikametindeki 34 za **** plakalı araç için bilet aldım. Araç, 30 dakika rötarlı geleceği söylendiği için otogarda beklemeye başladım. Ancak, 1 saatlik beklemenin sonunda aracın otogara hiç uğramadan geçtiğini öğrendim. Müşteri hizmet...
3 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir-Ayvalık seferi için 16.00 saatine bilet aldım. Normalde yaklaşık 2 saat süren yolculuk, sürekli gecikmeler ve beklenmedik bir mola nedeniyle 5 saate uzadı. Başlangıçta 20 dakika gecikme olacağı söylendi, ancak yolculuğun sonunda, Ayvalık otogarı’na varmam...
Kamil Koç'tan bilet alıyoruz. Kafalarına göre saati değiştiriyorlar, hiçbir açıklama yok, gerekçe yok; sadece mesaj atıp saati değiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Firma eski kalitesini kaybetmiş. Urfa'dan Mardin'e olan seyahatimiz sorumsuzluk yüzünden hüsrana uğradı. Ailem iftara yet...
Kamil Koç otobüs firması beni mağdur etmesine rağmen biletimi iptal etmedi. Bilet saatimden yarım saat önce otogara geldim, firma yetkilisi o saatte otobüsün olmadığını söyledi, sonra o aracın saatinin değiştiğini ve bana bilgi verilmesi gerektiğini bildirdi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp mağdur ol...
Kamil koç'tan İstanbul-Antalya otobüsünde saat 20:50 bilet aldık. Önce saat değişti 21:20' de gelecek otobüs 22:00'da hareket etti. Yol üzerinde istedikleri her durakta durdular, biz talep etmeden yemek servisi yapmadılar. Saat 13:00 'da Antalya otogarına gelebildik gideceğimiz yere geç kaldık. Gide...
Yorumlar