to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yapmak üzere 790 TL ödeyerek PNR: 3293277820 numaralı biletimi aldım. Otobüsüm planlanan kalkış saatinde hareket etmedi ve yaklaşık 1 saat rötar yaşandı.
Gecikme öncesinde, otobüsün normal saatine yalnızca 5 dakika kala görevli tarafından yarım saat gecikme olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürenin sonunda da otobüs gelmedi ve görevli personel, “inşallah gelir” şeklinde yetersiz ve ilgisiz bir açıklama yaptı. Bu süreçte hem yeterli bilgilendirme yapılmaması hem de personelin yaklaşımı beni mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Afyon’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 07:30 kalkışlı bir bilet aldım (PNR No: 3288229983, Koltuk No:**). Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 09:00’da kalkış yaptı. Normalde 3,5 saat süren yolculuk, saat 13:00 olmasına rağmen hala deva...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:37’de Esenler Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 saat rötar yaptı. PNR numaram: 3288961969. Yolculuk sırasında zamanında bilgilendirme yapılmaması ve gecikmenin nedeni hakkında herhangi bir açıkla...
07.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan Konya’ya gitmek üzere 980 TL tutarında bilet aldım (PNR No: 3286060743). Saat 9.00’da kalkması gereken otobüs, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 10.40’ta hareket etti. Bileti otogardan aldım ve beklerken de herhangi bir gecikme bilgisi v...
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3299156205 PNR numaralı biletimi aldım. Otobüsüm AŞTİ’den gece 12:30’da kalkacaktı, ancak hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan son dakika bir buçuk saat rötar yaptı ve şu anda saat 2’ye kadar otogarda beklemek zorunda k...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasından Dudullu Otogarı’ndan Bursa Terminali’ne hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Bilet numaram: 329 165 9137. Biletimi mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 500 TL ödeyerek aldım. Sürekli yaşadığım bir sorun olarak, bu yolculukta da otobü...
Yorumlar