Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kamil Koç Kaloriferi Ve Kliması Bozuk Araçla Yolcuları Hasta Etti.

Kamil Koç Kaloriferi Ve Kliması Bozuk Araçla Yolcuları Hasta Etti.
29 Ocak 2024 01:481.033

23 Ocak gece 23:59 tarihinde Kamil Koç'a ait 07BIN659 plakalı araçla Antalya'dan İzmit'e yolculuk yaptım. Gece araç çok soğuk olduğu için şoföre klimayı kapatıp kaloriferi açmasını söyledik. Başta 'açtım' diyerek geçiştirdi. Sonra şikayetler artınca klimanın ve kaloriferin de arızalı olduğunu ters bir şekilde ('açtım, bu kadar ısınıyor, ben ne yapayım' diyerek) söyledi. Gece hava sıcaklığı 2-4 derece arasında soğukken araçta kadınlar, çocuklar herkes montlarıyla, berelerimizi takarak, titreyerek yolculuk yapmak zorunda kaldık. Gece yarısı olduğu için araçtan inip başka bir yöntemle yolculuk etme şansımız da olmadığı için adeta tüm yolcular soğuk havada kalorifer kapalı ve üstümüzde soğuk üfleyen klimayla seyahat etmek zorunda bırakıldı. Tüm yolcuların şikayetleri, söylenmeleri, küçük çocukların ağlamaları bile umursanmadı. Ertesi gün hasta olup rapor almak zorunda kaldım. Sadece kalorifer değil, elektrik prizleri, koltuklar gibi birçok şey arızalıydı. İki kez araç yolda titreyerek durdu, yol kenarında bekledikten sonra yolculuğa devam ettik. Şikayetimi firma yetkililerine aktarıp dava açacağımı söylediğimde, olayı kapatmam için bana sonraki yolculuğumda kullanılmak üzere yaklaşık 100 TL değerinde bir indirim kuponu teklif ettiler. 45 yolcunun sağlığı ile oynanmasının ve 10 saat titreyerek yolculuk yapılmasının bedelini yaklaşık 100 TL indirim kuponu olarak belirlediler. Bu kadar duyarsız ve vurdumduymaz bir firma ile karşılaşmadım. Tüketici Mahkemesi'ne de dava açacağım. Ancak herkesin bu durumu bilmesi ve duyması için her platformda şikayetimi ve bu olayı duyuracağım.

29 Ocak 2024 16:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Halil
29 Ocak 2024 17:52

Utanmadan kurumsal yalan söylüyorlar. Ne arayan soran, ne de bilgi veren olmadı. Kendileri çalıp kendileri oynuyorlar. Şikayetim devam etmekte

Halil
29 Ocak 2024 17:56

Bir de her şikayete aynı şekilde başvuru süreci tamamlanmıştır diye cevap yazıyorlar. Bu kadar pişkinlk olmaz. Zaten memnuniyet oranı 12/100 ve tek yıldız. Olmazından belli.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüs Soğuk

23 Temmuz 2023 13:43608

Şu an Kamil Koç firmasında yolculuk yaptığım araç hala seyir halinde. Otobüsün içerisi kat kat giyinmeme rağmen bu sıcak...

Kamil Koç Seyahatinde Aşırı Soğuk Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

23 Temmuz 2025 08:46517

Kamil Koç ile seyahat ediyorum. Yozgat Boğazlıyan’a giden, 34 bn ***31 plakalı araçtayım. Yolcuların çoğu, benim gibi kl...

1

Kamil Koç Firması İle Seyahat Etmeyin

18 Nisan 2024 12:061.018

Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için otobüs bileti aldım (14 Nisan 21.00 tarihinde Kayseri-Uşak istikameti - PNR num...

Kamil Koç Firması İle Seyahat Etmeyin

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Firması Konforsuz Yolculuk

Kamil Koç FirmasıKonforsuz Yolculuk

Profil fotoğrafı
Esra
Kamil Koç Başarısız, Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyorum!

Kamil KoçBaşarısız, Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç 13.35 Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Kamil Koç 13.35Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Profil fotoğrafı
Global
Kamil Koç Kötü Hizmet, Mağduriyet

Kamil Koç KötüHizmet, Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Erdinç
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'taHijyen Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri