to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart Pazartesi günü Nevşehir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç firmasından saat 09.00 için bilet aldım. Bir gece öncesinden arayıp biletimin saatini 11.30’a aldıklarını söylediler. Niğde ve Nevşehir sabah seferleri tamamen dolu olduğu için alternatif bir firma ya da sefer bulamadım.
Öğrenciyim ve derse yetişmem gerekiyor. Zaten diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşatılması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Daha önce de aynı firma ile 3 saatlik yolu 4,5 saatte götürmüşler ve yine geç kalmama sebep olmuşlardı.
Bu yaşananların ardından firmayı arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimizde de hiçbir şekilde bağlanamadık ve muhatap bulamadık. Sefer saatimin bu şekilde değiştirilmesi ve tekrar derse geç kalacak olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve aksayan planlarım için gerekli telafi ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na giden Kamil Koç seferine bindim. Ankara AŞTİ’ye ulaşıldığında, otobüste sadece 5 yolcu kaldığı için Nevşehir’e devam edilmeyeceği söylendi ve bizi başka bir firmaya, Nevşehir Seyahat’e aktardılar. Ben yolculuğuma...
18.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Ankara Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüm (PNR: 3280718509), saat 19.00 olmasına rağmen otogara dahi gelmedi. Yetkilinin söylediğine göre, otobüsün gelmesi için en az yarım saat daha beklememiz gerektiği belirtildi. 3 saatlik Nevşehir yolculuğum...
Kamil Koç firmasını güvenilir, dakik ve beyan ettiği saatte kalkıp varan bir firma olduğunu düşündüğüm için tercih ettim, ancak maalesef yanılmışım. 14.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, 18.00 Nevşehir Otogar kalkışlı ve 21.30 Ankara AŞTİ varışlı olarak belirtilen sefer için 2 adet bilet sa...
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 için aldığım Kamil Koç Konya Otogarı – Nevşehir Otogarı seferim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15:00’e alındı. Normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürecek yol, fazladan verilen gereksiz molalarla gereksiz yere uzatıldı ve Nevşehir’e saat 18:00 civarında ulaşabildik. ...
15.08.2025 tarihinde saat 18:00’de Niğde Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan 610 TL’ye internet üzerinden bilet aldım (Koltuk No: 26, PNR: 3279882***, Obilet B002). Otobüsümüz 18:00’de kalkması gerekirken 1 saat gecikmeli olarak 19:00’da hareket etti. Başta 30 dakika röt...
Yorumlar