to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Bilet İadesi Hesaba Geçmedi
24 Mart Salı günü saat 10:00'da hareketli Biga–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bu bileti 23 Mart Pazartesi günü saat 18:00 civarında iptal ettim ve iade işlemi gerçekleştirildi; bana 3338621536 numaralı bilet iade numarası verildi.
Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmış olmama rağmen, 23 Mart Pazartesi saat 18:00'den bu zamana kadar para iadem henüz hesabıma geçmedi. Bu süreçte Kamil Koç müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak iadenin bu kadar uzun sürmesini doğru bulmuyorum.
Bilet bedelimin bir an önce Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
