to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Otogarı Yazıhanesinde Keyfi Bilet Reddi Ve Ayrımcılık
Pazar günü 14.00–15.00 saatleri arasında İzmit Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde Balıkesir’e gitmek için bilet almak istedik. Otobüste yer olmasına rağmen gişede görevli iki bayan çalışan, ısrarla boş yer olmadığını söyleyerek bize bilet kesmediler. Aynı şekilde Bursa için bilet almak istediğimizde de yine yer olmadığı söylenerek talebimiz reddedildi.
Birkaç dakika sonra tesadüfen yan tarafta, aynı yazıhanede “Balıkesir var mı? ” diye soran bir yolcuya yer olduğu söylendiğini ve kendisine bilet kesildiğini gördük. Yani bize hem Balıkesir hem Bursa için yer yok denilirken, başka bir yolcuya yer verildiğine bizzat şahit olduk.
Bu tutum hem adil değil hem de yolcuları mağdur eden bir yaklaşım. İzmit Otogarı’ndaki yazıhane çalışanlarının davranışlarının incelenmesini, neden bize yer yok denildiğinin açıklanmasını ve bu tür keyfi uygulamaların engellenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
