Kamil Koç bilet iptal etme

14 Nisan 2024 tarihinde Gemlik-Edremit seferini yapacak olan otobüsümüz gecikme yaşadı. Bana hiçbir mesaj gönderilmedi. Saat 11.34'te gişe görevlisi arayarak otobüsün 1,5 saat geç kalacağını öğrendim. Geç aradıkları için iptal etmeme izin verilmedi. Ücretimin iadesi yapılmadı. Sefer saatinin geçtiği...

Kamil Koç'tan otobüs bileti aldım aynı gün içerisinde biletimi iptal ettiler ve kupona çevirttiler ben kupon istemiyorum. Para iadesi istiyorum. İademi geri yapın. Hem biletimi otomatik kendiniz iptal ediyorsunuz beni mağdur bırakıyorsunuz hem de kupona çeviriyorsunuz başka otobüs bileti alamıyorum

Bilet iptali sağladım ama bileti iptal etmediler kupon verdiler kuponu kullanmak istemiyorum para iadesi yapar mısınız? Müşteri hizmetlerini aradım dönüş sağlamadılar yardımcı olmadı kimse benimle iletişime geçer misiniz? Kuponu kullanmayacağım en hızlı şekilde dönüş yapar mısınız

Kamil Koç'tan otobüs bileti aldım. Ancak 2 saat gecikmeli geleceği için Balıkesir'den Bursa'ya taksiyle havaalanına yetişmem gerekti. Bu sırada müşteri hizmetlerini arayıp biletlerimizi iptal etmek istedik. Ancak defalarca aramama rağmen açan olmadı. 5 kişilik biletlerimizi iptal de ettiremedik. Bu ...

Kamil Koç otobüsüm rötar yaptı ve bilgilendirme mesajı bile atılmadı. Uçağımı kaçırma durumundayım. Şu an özel araç tutmak zorunda kaldım. İade istedim fakat biletimi iptal etmiyorlar hatta açığa bile almıyorlar. Canlı desteğe yönlendirildim ama o da mesajlarıma dönmüyor. Mağduriyetimin giderilmesin...

13.05.2024 tarihinde Kayseri'den İstanbul'a 23:05 saatinde Kamil Koç firmasından 38 numaralı otobüs biletini satın aldım. Koltuğum tek kişilik olmasına rağmen yanıma 1 yolcu daha verdiler. 39 numaralı koltuğu 2 kişiye satmışlar. Ben tekli koltuk diye 20 Tl fazladan ücret ödedim. Hakkımı savunduğumda...

13.04.2024 tarihinde saat 16:00'de Antalya-Ankara seferini gerçekleştiren otobüste 35 numaralı koltuk için biletimi almıştım. Saat 15:50'de otobüse bindiğimde, 16:16'da Kamil Koç tarafından aranarak koltuğun kırık olduğu ve başka bir seferde boş koltuk bulunamadığı bilgisi verildi. Bu durumda yolcul...

11 Nisan 2024 tarihinde Sakarya-Yalova 21.00 seferine bilet almıştım. Saat 22.00'de, 21.00 aracının Düzce'den yeni çıktığını bildirdiler. Bana herhangi bir rötar mesajı gelmedi. Bunu canlı destekle görüştüğümde de kendileri teyit ettiler. İşlerimin aksamaması için 22.00 aracına yeni bilet alıp, 21.0...

Merhaba. 12 Nisan Cuma günü Kamil Koç firmasından saat 19:00'da Ankara-Karabük güzergahına hareket eden otobüse 420 numaralı bilet aldım. Yaklaşık 2,5 saat sürecek olan yolculuk için otobüs 2 saat gecikmeli geldi. Otobüste birçok kız ve erkek öğrenci bulunuyordu ve hem yurtlara giriş saati hem de ul...

Haberim olmadan biletim iptal edildi. Bayram dönüşü zaten zor bilet bulmuştum. Kafalarına göre bir sebep sunmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tepkileri bile çok kötüydü. Asla yardımcı olmak istemedi. Neden iptal edildiğini bile söylemedi. Bunu bilmek bile hakkım değilmiş. Daha ...

2023 yılının aralık ayı sonunda 2024 yılı temmuz ayında kullanılmak üzere yurt dışı otobüs bileti aldım. Ancak yapacağım seyahat iptal olunca bu biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ben para iade edilir diye beklerken açık bilete çevrildi, konu ile ilgili Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım, ancak sonra bileti iptal etmem gerekti. Kendi sitesinden iptal işlemi gerçekleştirdim fakat ücret iadesi yapılmadı. Bana kupon kodu verildi ancak ben kupon istemiyorum. Kendi sitelerinde bu durumla ilgili bir bilgi bulunmuyor. Bu durum, sitede ipta...

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına aldığım biletin, yarın bayram olmasına rağmen, bir gece öncesinden aranarak seferimin iptal edildiği bilgisi verildi. İyi akşamlar denilerek dalga geçer gibi bir üslupla bilgilendirilmenin ne kadar doğru olduğunu sorguluyorum. Gitmemiz gereken bir yer varken, oto...

9 Nisan 2024 tarihinde Kamil Koç firmasından obilet.com aracılığıyla Konya’dan Aydın'a gitmek üzere gidiş tarihi 10 Nisan 2024 kalkış saati ise saat 01:45 olan otobüs bileti aldım. Bileti aldıktan sonra aynı gün otobüs biletini iptal etmeye karar verdim. İptal işlemi için Kamil Koç firmasının intern...

05.04.2024 tarihinde Obilet kanalıyla Kamil Koç'tan bilet almıştım. Ancak bileti aldıktan 5 dakika sonra yanlış güzergâh seçtiğimi fark ettim ve bileti firmanın sayfasından hemen iptal ettim, bu sırada sefer saatine daha 6 saat vardı. Daha sonra sefer saati yaklaştığında da seferin ertelendiğine dai...

Mobil üzerinden iptal ettiğimiz biletimiz kupon olarak çevrildi. Bize herhangi bir bilgi verilmeden, müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapılmayacağı söylendi. Bir daha kullanmayacağım bir bilet için neden kupon verildiğini anlamıyorum. Ayrıca mobil üzerinden yapılan bir hata olduğu belirti...

5 Nisan Kamil Koç firmasından Esenler-Van otogarına kardeşim adına bilet aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Esenler otogarından değil Alibeyköy otogarından binmek istediğimi ve biletimin bu şekilde değiştirilmesi talebinde bulundum. Görüştük görevli personelde bu bileti kupona çevirip A...

Kamil Koç firmasından 7 Nisan'a Tirebolu'dan Artvin'e bilet almıştım. Ancak biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Biletimi iptal etmek için aradığım hiçbir telefonu açmadı lar. Biletimi bir şekilde iptal ettim kendim. Biletin iptal edildiğine dair mesajı da geldi. Ancak biletin ücretinin iadesini hal...

6 Nisan 2024 tarihinde Kamil Koç firmasından obilet.com aracılığıyla Ankara’dan Kayseri’ye gitmek üzere gidiş tarihi 9 Nisan 2024 kalkış saati ise saat 9:30 olan otobüs bileti aldım. Bileti aldıktan bir gün sonra yani 7 Nisanda otobüs biletini iptal etmeye karar verdim. İptal işlemi için Kamil Koç f...

Bu nasıl bir firmadır? Öncelikle 11:00'de aldığımız bilet iptal ediliyor. Herhangi bir mesaj ya da arama yapılmadan, otogarda öğreniyoruz. 14:00'e kadar otogarda bekliyoruz ve nihayet otobüse biniyoruz. Annem, valizlerle birlikte ve hasta olduğu halde, Dudullu'da otobüs değiştirmek zorunda kalıyor. ...

Kamil Koç otobüs firmasından aldığım Erzurum-Nizip seferli tarihi 08.04.2024 ve 07.04.2024 olan biletlerimi iptal ettim ancak ücret iptali hakkında hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sitelerinden bulduğum müşteri hizmetleri numarası geçersiz. Yardım ve geri dönüş bekliyorum.

06.04.2024 saat 15:15 Kamil Koç firmasından aldığım Niğde-Ankara otobüs bileti otobüs zamanında gelmedi. Firma bileti iptal etmedi. Ben başka bir firma ile Ankara'ya istemediğim bir şekilde dönmek zorunda kaldım. Uygulama hiçbir şikayete izin vermiyor ulaşamıyorsunuz bile. Daha önce böyle bir olay b...

6 Nisan aldığım biletinin iptalini 1 gün sonra yaptım bileti iptal etmek yerine herhangi bir uyarı olmadan biletim açığa alındı. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmuyor. Mağduriyeti güzel güzel anlatmama rağmen şikayet dilekçesi bile oluşturmadı yapacağım bir şey yok dedi. Müşterilerinizi 1 yıl boy...

25.03.2024 tarihinde bayram önü olması münasebetiyle 12 gün önceden 06.04.2024 gece 00.30 arabasına Obilet aracılığı ile Kamil Koç firmasından oğlum ve kendim için Sivas'tan Samsun'a çift kişilik bilet aldım. Bileti aldığım tarihte dahi birçok firmanın seferleri dolu durumdaydı. 04.04.2024 tarihinde...