to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 Pazartesi günü 2525645 PNR numarasıyla oğlum adına, 31 numaralı koltuk için Kale Turizm’den Bolu → Alibeyköy seferine bilet satın aldık. Bize özellikle tekli koltuk olduğu söylenmesine rağmen, sefer saati geldiğinde çift kişilik koltuklu bir otobüs geldi ve otobüs de geç kalktı.
Aynı durumda olan diğer yolcuların mağduriyetlerinin giderildiğini, ücretsiz bilet veya benzeri bir çözüm sunulduğunu gördük. Ancak bizim için herhangi bir işlem yapılmadı ve bize ücretsiz bilet tanımlanmadı.
Tekli koltuk vaadi yerine çift kişilik koltukla seyahat ettirildiğimiz ve otobüsün de geç gelmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, diğer yolculara yapıldığı gibi tarafımıza da ücretsiz bilet veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
23.03.2026 tarihinde Kale Turizm ile Bolu’dan İstanbul Alibeyköy’e 10.15 seferi için, 47 numaralı koltuk ve PNR 2525700 ile bilet satın aldım. Bu yolc...
26 Ocak 2026 Pazartesi günü Kale Seyahat ile İstanbul Alibeyköy otogarından Bolu’ya 09:20 kalkışlı, PNR: 2224914 numaralı seferi kullandım. Seferim yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse bindiğimde aracın genelinin ve özellikle 29 num...
16.03.2026 tarihinde saat 14:45 kalkışlı Kale Seyahat Üzce Otogarı – Alaplı seferi için k:31 koltuk numaralı, 2505777 PNR numaralı bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Firma ile görüştüğümde seferin rötar yaptığı söylendi, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen hâlâ ort...
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 10.00’da Kale Turizm ile Devrek–Ankara seferi için online bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 2 numaralı koltuğu seçtim. Otobüs düzeninde sağ ve solda ikili koltuklar görünüyordu, tekli koltuk olarak belirtilen bir alan yoktu. Buna rağmen otobüse bindiğimde...
Yorumlar