Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat’te Otobüs Gelmedi Ve Rötar Sorunu

profile
Muhteşem
16 Mart 16:00
210

16.03.2026 tarihinde saat 14:45 kalkışlı Kale Seyahat Üzce Otogarı – Alaplı seferi için k:31 koltuk numaralı, 2505777 PNR numaralı bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi.

Firma ile görüştüğümde seferin rötar yaptığı söylendi, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen hâlâ ortada ne gelen ne giden bir otobüs vardı. Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşadım, otobüs terminale hiç girmeden yolcuları almadan gitmişti. Aynı problemin tekrar yaşanması nedeniyle Kale Seyahat’i tercih ettiğim için ciddi anlamda pişman oldum.

Yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını, seferle ilgili net ve şeffaf bilgi verilmesini ve bu aksaklık nedeniyle uygun gördüğünüz şekilde tarafıma telafi/iadeyle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 16:26 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

16 Mart 16:39
17 Mart 10:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat'te Tekrarlayan Gecikmeler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 22:17
529
Kale Seyahat'te Tekrarlayan Gecikmeler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
kale-seyahatte-tekrarlayan-gecikmeler-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat'te Kısa Gecikmede Bilgilendirme Yokluğu

profile
04 Ocak 14:28
646
"Şikayetimi dikkate alarak hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Özellikle Nilgün Hanım’ın ilgili, açıklayıcı ve profesyonel yaklaşımı memnuniyet vericiydi. Kurumsal duruşunuz ve tüketiciye verdiğiniz değer için teşekkürler."
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te Tekrarlanan Gecikmeler Ve Açıklama Eksikliği

profile
20 Şubat 13:10
718
3
Barış sonucu yetersiz buldu

Kale Seyahat’te Gecikme Ve Kirli Otobüs Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ocak 14:31
349
Kale Seyahat’te Gecikme Ve Kirli Otobüs Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Kale Seyahat’te Gecikme Ve Kirli Otobüs Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Kale Seyahat’te Gecikme Ve Kirli Otobüs Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Kale Seyahat’te Gecikme Ve Kirli Otobüs Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
+1
Benzer Şikayet Yaz