Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Yaşanan Otobüs Gecikmeleri Mağduriyetimi Artırıyor

11 Kasım 16:06
371

11.11.2025 tarihinde 11:30 Gebze–Çaycuma seferi için 1767401 PNR numaralı, 35 numaralı koltuk ile Kaleseyahat’ten bilet aldım. Seferin kalkış saati 11:30 olmasına rağmen otobüs 12:30'da hareket etti. Ayrıca yolculuk sırasında verilen mola 30 dakika olarak belirtilmişti fakat 45 dakikayı buldu. Bu gecikmeler nedeniyle varış noktama zamanında ulaşamayacağım ve iş gücü kaybım oluştu.

Otobüs personeline durumu ilettiğimde ilgisiz davrandılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum artık sürekli hale gelmiş durumda.

Verdiğim ücretin karşılığını alamadığım için 700 TL’lik bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Kasım 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

11 Kasım 16:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüsün Gecikmesi Ve Uzun Mola Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

27 Ekim 00:07
375
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Gecikmeler Ve Gereksiz Duraklamalar Yüzünden Mağdur Oldum, Para İadesi İstiyorum

19 Eylül 23:19
548

Otobüs Durağa Uğramadı Biletim Yandı Ücret İadesi Yapılmadı

20 Ağustos 07:58
615
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüsün Gecikmesi Ve Şoförlerin İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yaşattı

31 Ağustos 21:40
271
"Kale Turizm'e sadece müşteri temsilcisi arkadaşımızın şikayetime geri dönüşü kibar ve nazik davranışı ve de Bodrum-Gebze 31.08.2025 Saat 10:30 da ki Seyahatimde ki muavin arkadaşımızın kibar ve oldukça saygılı davranışı sebebiyle çok teşekkür ediyorum. Ayrıca aynı seferde ki şoför arkadaşları saygısız tavırları ve 9 saatlik yolculuk süresini 12 saatte tamamladıkları için kınıyorum onlara teşekkür etmiyorum."
Otobüsün Gecikmesi Ve Şoförlerin İlgisiz Tavrı Mağduriyet Yaşattı
Benzer Şikayet Yaz