Otobüs Mola Yerinde Beni Ve Valizlerimi Bırakıp Gitti Kimse İlgilenmedi

19 Ekim 2025 saat 23.30’da İzmir-İstanbul seferini yapan Kale Seyahat otobüsünüzle yolculuk yaparken, Susurluk Konakoğlu dinlenme tesisinde verilen 20 dakikalık mola sırasında otobüs beni mola yerinde bırakıp gitti! Üstelik valizlerim de otobüsle birlikte gitti ve kadın yolcu olarak gecenin bir vakti, soğukta, mağdur bir şekilde ortada kaldım. Anonsları özellikle dinlememe rağmen hiçbir anons yapılmadı. Bilet alırken telefon numaramı vermeme rağmen kimse aramadı, hostes Ç**** da tesise ya da tuvalete bakmaya gelmedi.

Şunu özellikle vurgulamak istiyorum: Orada hasta olmuş, düşüp bayılmış olabilirdim. Kimse kontrol etmedi, kimse ilgilenmedi. Beni orada bırakıp gitmek asla kabul edilemez, bu büyük bir sorumsuzluk! Yolcunun güvenliğinden ve sağlığından sorumlu olan bir firmanın bu şekilde davranması inanılır gibi değil.

Daha sonra başka bir otobüsün şoförü, giden otobüsün şoförünü aradı ve kaba bir şekilde “süre dolunca gelmediniz” dedi. Ne arandım ne kontrol edildim, anons da yapılmadı. Ayrıca valizlerim de öylece Dudullu tesisine bırakılmıştı, kaybolabilirdi. Bu kadar mağduriyet yaşatmaya kimsenin hakkı yok.

Yaşadığım bu büyük mağduriyetin acilen giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve bu sorumsuzluğun tekrar yaşanmaması için ilgili personelin, özellikle hostes Ç****’nın ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. PNR numaram: 1630112.