Kale Turizm’in Sürekli Rötarları Yolcuları Perişan Bırakıyor
Kale Turizm ile özellikle İstanbul–Kırklareli hattında yaptığım yolculuklarda neredeyse her seferinde ciddi rötarlar yaşanıyor. Artık bu duruma alışmış olsak da son yaşananlar gerçekten fazlasıyla can sıkıcı hale geldi. Yolcular saatinde peronda hazır beklerken, seferler sürekli geç kalkıyor ve kimseye net bir açıklama yapılmıyor.
Bu gecikmeler yüzünden planlar aksıyor, insanlar saatlerce bekleyip adeta perişan ediliyor. Üstelik bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, neredeyse her yolculukta tekrar eden bir problem haline gelmiş durumda.
Kale turizm her seferinde rötar yapıyor, buna alıştık artık gerçi ama bu artık fazla. İnsanlar perişan ediliyor, kesinlikle pişmanlık bir firma.
Kale Turizm’in yolcularını bu kadar mağdur eden bu rötar sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini, sefer saatlerine uymasını ve gecikme yaşanacağı durumlarda da yolcuları zamanında ve şeffaf şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü














