to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 07.15’te Alibeyköy’den Edirne’ye gitmek üzere Kale Turizm’den bilet aldım (PNR: 1354295, 550 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak otobüs yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak, 07.50 civarında otogara giriş yaptı. Sonrasında Esenler Otogarı’na gidileceği ve orada 30 dakika bekleneceği, bu sürede aracın yıkanacağı belirtildi. Esenler’de ise araç birkaç kez otogar içinde tur attı ve ancak 09.30-09.45 civarında hareket etti.
Normalde 4 saat sürmesi gereken yolculuk, bu gecikmeler nedeniyle yaklaşık 5 saat sürdü ve Edirne’ye 12.00’de vardık. Bu durum tüm planlarımı bozdu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Kale Turizm’i tercih ederek büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum.
Kale Turizm’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ücret iadesi talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından açık bilet hakkı tanınmasını istiyorum.
Kale Turizm’den 15.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na hareket etmesi gereken otobüs için PNR: 1428954 numaralı biletimi Enuygun üzerinden 550 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün 45 dakika rötarlı kalkacağı söylendi, ancak araç 1,5 saat gecikmeyle, yani 20.30’da hare...
14.30 Dudullu çıkışlı Kale Seyahat otobüsü ile Edirne'ye yolculuk yapıyorum. Otobüs, hareket saatinden 40 dakika geç geldi. Ardından Alibeyköy'de yolcu alındı ve Esenler Otogarı'na ulaştık. Esenler'e vardığımızda araç içinde yolcular varken otobüs, yakıt almak ve yıkamaya girmek için perondan çıkarı...
10 Ekim 2025 Cuma günü saat 17.00 için Kale Turizm’den İstanbul-Edirne otobüs bileti aldım (PNR: 1565107). Otobüsüm trafik gerekçesiyle 17.30’da geldi ve zaten geç gelen otobüs 18.00’de hareket etti. Seyahat boyunca otobüs inanılmaz yavaş ilerledi, tekrar tekrar trafiğe kaldık ve saat 19.00-19.30 ci...
31.08.2025 tarihinde saat 17:30’da Edirne’den İstanbul’a Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Şoför ve muavin araçta sigara içti, yolculuk sırasında yanlış yola sapıldı ve Alibeyköy’e son dört dakika kalmasına rağmen otobüs Esenler’e gitti, bu nedenle yol gereksiz yere uzadı. A...
21 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gitmek üzere saat 13:00 kalkışlı bir yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildik. Bu süre zarfında firma yetkilileriyle görüştüğümde, sadece ...
Yorumlar