to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkili, 23.10.2026 tarihinde saat 13:00’te kalkması gereken Kale Seyahat Edirne Otogarı – Bursa Otogarı seferin...iz (Koltuk No: 9, PNR: 4079501) için bilet almış bulunmaktayım. Sefer öncesinde tarafıma, otobüslerin rötar ihtimaline karşı 5 dakikalık bekleme süresi olduğu açıkça bildirilmiştir
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
30.09.2026 tarihinde saat 14.00'te Edirne–İstanbul (Beylikdüzü) Kale Seyahat seferine bilet aldım. Yaklaşık 5 dakikalık ...bir gecikme yaşayacağımı telefonla bildirip bekleyeceklerini söylemelerine rağmen, otogara geldiğimde otobüsün beni beklemediğini, çıkış kapısında olduğunu ve “koşarsanız yetişirsi
27 Eylül Pazar günü saat 11.00–12.00 arasında Kale Seyahat’in Çerkezköy–Edirne seferinde, 59 ann 266 plakalı otobüste yo...lculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli olarak telefonuyla ilgilendiğini, gözünün sık sık telefonda olduğunu fark ettim. Uzun süreli yolculuklarda onlarca yolcunun can güv
22 Ağustos tarihinde saat 00:15 kalkışlı Kale Seyahat Edirne–İstanbul Anadolu seferinde, bindiğim otobüsün şoförünün ara...cı aşırı hızlı ve dikkatsiz kullandığını belirtmek istiyorum. Yol boyunca yapılan bu hızlı kullanım hem kendi can güvenliğim hem de diğer yolcuların güvenliği açısından beni ciddi
Kale Turizm’in Edirne–Gebze seferlerinde her yolculuğumda aynı sorunu yaşıyorum. 13.00 kalkışlı, yaklaşık 20.00 gibi Geb...ze’de olması gereken seferlere binmeme rağmen otobüs her seferinde en az 2 saat geç varıyor. Sürekli geç kalmaları nedeniyle hem saat planlarım bozuluyor hem de mağdur oluyorum. B
"Kale Seyahat ekibine, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
13.08.2026 tarihinde saat 01:15’te Keşan Otogarı’ndan hareket eden Keşan–Komotini seferinizde, otobüsün genç olan gözlük...lü şoförünün yolculara karşı son derece saygısız ve agresif davranışına maruz kaldık. Keşan’dan binen ben ve iki kadın yolcuya yüksek sesle, bir daha bu saatte bilet almamamız ger
10.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na 23.59 kalkışlı seferine bilet aldım. Buna ra...ğmen araç yaklaşık 1 saattir rötarlı şekilde yeni yeni hareket ediyor ve bu süre boyunca firmadan yolculara hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Edirne’de acil olarak gitmem gereken
09.08.2026 tarihinde Kale Turizm’e ait 22.30 Lüleburgaz–Edirne aracına Obilet üzerinden aldığım, 739881 numaralı seferle... yolculuk yaptım. Araç yaklaşık 15 dakika rötarlı geldi ve buna rağmen yol boyunca çok sık ve uzun molalar verdi. Normalde yaklaşık yarım saat sürecek yolu gereksiz yere uzatıp zam
Kale Seyahat'ten 23.59'da kalkması gereken Edirne otobüsü saat 02.30'da hala kalkmadı. Sadece Edirne değil, diğer kentle...re gidecek otobüslerinde de aynı sorun yaşandı. Bir türlü gelemeyen otobüsler sayısız vatandaşı mağdur etti. Sürekli 15 dakika sona geleceği ya da 15 dakika sonra kalkacağı söylend
22 Temmuz Çarşamba günü saat 17:30 Edirne – İstanbul (Esenler) seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Otogarda sefer ...saatini beklerken, saat 17:35’te oradaki yetkili seferin iptal edildiğini söyledi ve beni başka bir firmaya yönlendirdi. Bu süreçte bana önceden herhangi bir iptal bildirimi yapılm
"Teşekkürler."
21.07.2026 Salı gününü Çarşamba’ya bağlayan gece, 23.59 kalkışlı Esenler Ot...ogarı–Edirne Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Belirtilen s
"Teşekkürler"
"Beni aradılar mağduriyeti anladıklarını ve telafi edeceklerini bir daha aynı sorunla karşılaşmayacağımı ilettiler. Teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde saat 17.00’de Kale Seyahat’in Edirne – Beylikdüzü sefe...ri için Enuygun üzerinden bilet aldım. İnternet sitesinde koltuk seçimi yap
5.07.2026 tarihinde saat 12.36–12.39 arasında Mecidiye sahili – Keşan istikameti virajlı yolda Kale firmasına ait, üzeri...nde beyaz zemin üzerinde “Kale” yazan bir otobüsle çok ciddi bir trafik tehlikesi yaşadık. Yaklaşık 50 km/saat hızla seyir halindeyken, eşimin kontrolündeki ve plakası 22 AFB ___ o
02.07.2026 tarihinde saat 00.15’te Edirne Otogarı’ndan Bursa’ya olan Kale Seyahat seferine bilet aldım. PNR numaram 3246...144’tür. Sefer saati 00.15 olmasına rağmen otobüs saat 00.13’te hareket etmiş. Saat 00.14’te peronda olmama rağmen otobüse binemedim, otobüsü yerinde bulamadım. Otobüste bulunan ta
Kale ile Esenler’den Edirne’ye 02.45 seferiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüs...te içme suyu yoktu, uzun bir yol olmasına rağmen hiçbir şekilde su ikramı yapılmadı ve ciddi anlamda susuzluk çektik. Bunun yanında şoför, güzergâh ve süreyi dikkate almadan kendi
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde saat 23.59 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne O...togarı’na Kale Seyahat firmasından bilet aldım. Sefer saati önce 30 Mayıs s
21.05.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Kale Seyahat Edirne – İstanbul Alibeyköy seferi için 700 TL tutarında bilet ald...ım. Sabah 07.00’den beri Edirne otogarında bekliyorum. Araç için önce arıza yaptı denildi, ardından ne gerçek bir arıza ne de rötar olduğu ortaya çıktı, sadece hiçbir şekilde doğru
21.05.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Edirne–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kale Turizm’den 700 TL ödeyerek bi...let satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün bir saat rötarlı olacağına dair mesaj gönderdiler. Bunun üzerine Edirne bürosuna gidip otobüsün son durumunu sorduğumda, ç
"Teşekkürler."
15.05.2026 tarihinde saat 00:15’te Kale Seyahat’in Edirne–İstanbul Anadolu ...seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk ettim. Yolculuk boyunca şoförün aşı
17 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Dudullu – Edirne hattına 23.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Biletimde ve s...istemde görünen saate göre terminale zamanında gittim. Ancak Dudullu terminalindeki görevliye otobüsün zamanında gelip gelmeyeceğini sorduğumda, sefer saatinin benim haberim ve ona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
