Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kale Seyahat’te Soğuk Hava Koşullarında Sıcak İçecek Sunulmaması

Kale Seyahat’te Soğuk Hava Koşullarında Sıcak İçecek Sunulmaması
Murat
23 Ocak 15:11313

23.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’e ait 13 numaralı, saat 09:00’da Gökgöbey’den kalkan Bartın–İzmir istikametindeki otobüsünüzle seyahat ediyorum. Hava oldukça soğuk, yol boyunca karla birlikte zor şartlarda yolculuk yapıyoruz ancak buna rağmen araç içinde sadece soğuk içecek ikramı yapılmasını hiç normal bulmuyorum.

Bu havada yolcuya soğuk meyve suyu ve kola verilmesi, insanları ısıtmak yerine hasta olmalarına davetiye çıkarmak gibi geliyor. Böyle bir iklim ve yol koşulunda en azından sıcak içecek ikramının olması ya da soğuk içeceğin alternatifi olarak sıcak bir seçenek sunulmasını beklerdim.

Bu yaşadığım deneyimden dolayı bir daha Kale Seyahat’i tercih etmeyi düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da bu olumsuz durumu anlatacağım. İklim koşullarına uygun, yolcunun sağlığını ve konforunu gözeten bir ikram politikası uygulanmasını talep ediyorum.

23 Ocak 15:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

27 Ocak 17:06

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat'te Konforsuz Yolculuk Ve Yetersiz İkram Hizmeti

Ertuğrul
Ertuğrul
Kale Seyahat
10 Aralık 2025 08:54549

10.12.2025 tarihinde saat 01.15’te Kale Seyahat ile Gebze Otogar’dan İzmir Otogar’a yaptığım yolculukta hem hizmetten he...

Kale Seyahat'te Konforsuz Yolculuk Ve Yetersiz İkram Hizmeti
1 Destek

Klimasız Otobüs Yolculuğunda Bebeğimle Mağdur Oldum, Personel İlgisizdi

Büşra
19 Ağustos 2025 00:35448

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:00’de Kale Seyahat ile İstanbul’dan Manisa’ya yaptığım yolculukta büyük bir memnuniyet...

Kale Seyahat İle Yaşadığım Eksik Hizmet Ve Mağduriyet

Sevim
7 Aralık 2025 23:27726

07.12.2025 tarihinde Manisa’dan Gebze’ye Kale Seyahat ile yapmış olduğum, aslen 17.45’te kalkması gereken ancak gecikmel...

4
Çözüldü

13 Saatlik Yolculukta Su İkramı Yapılmaması Ve İlgisiz Muavin

Furkan
4 Haziran 2025 02:04635

"Teşekkürler"

Soğuk Otobüs Yolculuğu: Üşüten Konforsuz Deneyim

Yase
20 Ekim 2025 00:54593

19 Ekim 2025 tarihinde annemle birlikte Kale Seyahat’in Alibeyköy–Bartın seferini gerçekleştiren otobüsle yolculuk yapıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Mağduriyeti

Kale SeyahatMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seyahat
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat Bir DahaAsla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale Seyahat  YolcuServisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahat İzmirİzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahat İzmirİstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin