to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Ve Enuygun Arasındaki İptal Ve İade Çıkmazı
31.12.2025 tarihinde Esenler'den Kırklareli'ne hareket edecek olan 16:00 saatli Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım, 15:45 civarı otobüsün 17:00'ye ertelendiği söylendi ve Kale Seyahat enuygun.com'dan iptal edebileceğimi söyledi, Enuygun.com'u aradım. Kale Seyahat müşteri hizmetlerinden halledeceğim söylendi, Kale Seyahat'i aradım, tekrar Enuygun'dan halledilmesi gerektiği söylendi. Yılbaşı günü yaşanan bu mağduriyeti iki firma bakımından da kabul etmiyorum, hoş görmüyorum. Özellikle Kale Seyahat bakımından yılbaşı ya da bayram gibi zamanlarda trafiğin yoğun olacağını tahmin edebilmek için kahin olmak ya da 175 IQ sahibi olmak gerekmiyor; sadece firma doğru sefer saatini düzenleyebilecek çalışanlara sahip olmalı. Fazla para kazanacağız diye gelişigüzel sefer koymak yerine, zamanında gerçekleştirebileceği kadar sefer koymalıydı. Bu kadar basit. Bu insana değer vermeyen düzenin parçası olmaktır. Biletimin iadesini sağlayamadığım için farklı firmadan bilet alamadım. Yılbaşı etkinliğime yetişemiyorum. Bu firmaları güvencesiz buluyorum. Şikayetçiyim. Pinpon topu gibi iki firma arasında döndürülüp durduğum için ekstra mağdur hissediyorum. PNR: 2057806
Gelişme
31.12.2025 tarihinde Esenler'den Kırklareli'ne hareket edecek olan 16:00 saatli Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım, 15:45 civarı otobüsün 17:00ye ertelendiği söylendi ve Kale Seyahat enuygun.com'dan iptal edebileceğimi söyledi, enuygun.com'u aradım Kale Seyahat müşteri hizmetlerinden halledebileceğim söylendi, kale seyahati aradım tekrar Enuygun'dan halledilmesi gerektiği söylendi, yılbaşı günü yaşatılan bu mağduriyeti iki firma bakımından da kabul etmiyorum, hoş görmüyorum. Özellikle Kale Seyahat bakımından yılbaşı ya da bayram gibi zamanlarda trafiğin yoğun olacağını tahmin edebilmek için kahin olmak ya da 175 IQ sahibi olmak gerekmiyor, sadece firma doğru sefer saati düzenleyebilecek çalışanlara sahip olmalı, fazla para kazanacağız diye gelişigüzel sefer koymak yerine zamanında gerçekleştireceği kadar sefer koymalıydı bu kadar basit, bu insana değer vermeyen düzenin parçası olmaktır, Biletimin iadesini sağlayamadığım için farklı firmadan bilet alamadım. Yılbaşı etkinliğime yetişemiyorum. Bu firmaları güvencesiz buluyorum. Şikayetçiyim. Pinpon topu gibi iki firma arasında döndürülüp durduğum için ekstra mağdur hissediyorum. PNR:2057806
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
