to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Esenler'den Kırklareli'ne hareket edecek olan 16:00 saatli Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım, 15:45 civarı otobüsün 17:00'ye ertelendiği söylendi ve Kale Seyahat enuygun.com'dan iptal edebileceğimi söyledi, Enuygun.com'u aradım. Kale Seyahat müşteri hizmetlerinden halledeceğim söylendi, Kale Seyahat'i aradım, tekrar Enuygun'dan halledilmesi gerektiği söylendi. Yılbaşı günü yaşanan bu mağduriyeti iki firma bakımından da kabul etmiyorum, hoş görmüyorum. Özellikle Kale Seyahat bakımından yılbaşı ya da bayram gibi zamanlarda trafiğin yoğun olacağını tahmin edebilmek için kahin olmak ya da 175 IQ sahibi olmak gerekmiyor; sadece firma doğru sefer saatini düzenleyebilecek çalışanlara sahip olmalı. Fazla para kazanacağız diye gelişigüzel sefer koymak yerine, zamanında gerçekleştirebileceği kadar sefer koymalıydı. Bu kadar basit. Bu insana değer vermeyen düzenin parçası olmaktır. Biletimin iadesini sağlayamadığım için farklı firmadan bilet alamadım. Yılbaşı etkinliğime yetişemiyorum. Bu firmaları güvencesiz buluyorum. Şikayetçiyim. Pinpon topu gibi iki firma arasında döndürülüp durduğum için ekstra mağdur hissediyorum. PNR: 2057806
31.12.2025 tarihinde Esenler'den Kırklareli'ne hareket edecek olan 16:00 saatli Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım, 15:45 civarı otobüsün 17:00ye ertelendiği söylendi ve Kale Seyahat enuygun.com'dan iptal edebileceğimi söyledi, enuygun.com'u aradım Kale Seyahat müşteri hizmetlerinden halledebileceğim söylendi, kale seyahati aradım tekrar Enuygun'dan halledilmesi gerektiği söylendi, yılbaşı günü yaşatılan bu mağduriyeti iki firma bakımından da kabul etmiyorum, hoş görmüyorum. Özellikle Kale Seyahat bakımından yılbaşı ya da bayram gibi zamanlarda trafiğin yoğun olacağını tahmin edebilmek için kahin olmak ya da 175 IQ sahibi olmak gerekmiyor, sadece firma doğru sefer saati düzenleyebilecek çalışanlara sahip olmalı, fazla para kazanacağız diye gelişigüzel sefer koymak yerine zamanında gerçekleştireceği kadar sefer koymalıydı bu kadar basit, bu insana değer vermeyen düzenin parçası olmaktır, Biletimin iadesini sağlayamadığım için farklı firmadan bilet alamadım. Yılbaşı etkinliğime yetişemiyorum. Bu firmaları güvencesiz buluyorum. Şikayetçiyim. Pinpon topu gibi iki firma arasında döndürülüp durduğum için ekstra mağdur hissediyorum. PNR:2057806
04 Ağustos 2025 tarihinde, Enuygun uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 1103115 PNR kodlu Esenler-Tekirdağ otobüs bileti aldım. Yolculuk günü otogara gittiğimde, aldığım biletin otobüsünün Gümüşyaka’da durmadığını öğrendim. Oysa Tekirdağ’a giden tüm otobüslerin yol üstünde olan Gümüşyaka’da...
10 Ekim 2025 Cuma günü saat 17.00 için Kale Turizm’den İstanbul-Edirne otobüs bileti aldım (PNR: 1565107). Otobüsüm trafik gerekçesiyle 17.30’da geldi ve zaten geç gelen otobüs 18.00’de hareket etti. Seyahat boyunca otobüs inanılmaz yavaş ilerledi, tekrar tekrar trafiğe kaldık ve saat 19.00-19.30 ci...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16.30’da İzmit-Kırklareli seferi için Kale Seyahat’ten 1379597 numaralı biletimi aldım. Ancak bu sefer hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Üzerine, 17.30 Edirne aracına “Kırklareli aracı” denilerek bindirildim. Araç değişikliği ve kaçak olarak bindirildiği...
15.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Vize Otogarı’na giderek Kale Seyahat’in Kırklareli Vize’den Tekirdağ Saray’a olan sefer saatlerini sordum. Orada çalışan personel, birbirlerine bakıp gülerek net bir saat söylemedi. 20:00’de yok, 20:30’da yok şeklinde geçiştirdiler. Daha sonra Kale Seyahat’i...
21.10.2025 sabahı Enuygun.com üzerinden Kale Turizm’den İstanbul Esenler Otogar’dan Babaeski’ye giden 07:00 seferli otobüs için bilet aldım (Bilet No: 1635366, Peron: 139). Bilet ücretini kartla ödedim. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve şu an saat 07:45 olmasına rağmen hâlâ şoför yok, araç hareket et...
Yorumlar