Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat İle Hayal Kırıklığı: Kuralsızlık Ve Rahatsızlık

5.393

24 Ocak tarihinde "Kale Seyahat otobüs Biletiniz İzmir Otogarı Malkara Otogarı Sefer Tarihi 25.01.2025 21:00 Koltuk 11, Koltuk 12 Peron 14 PNR 11036240, 11036240 Obilet B002" bilgileriyle Obilet sitesinden aldığım 2+1 bir otobüse 2 bilet aldım. Vaktiyle otogara gittim, biletlerimi sordum, sorun olmadığını söylediler. Aracı beklememi söylediler. Araç geldi fakat perona girmedi, yolun ortasına kadar 2 küçük çocuğumla valizlerimi de taşımak zorunda kaldım. Muavinler de yardımcı olmadı, perona neden girmedi hala anlamış değilim. Önceki araç da perona girmemişti, temel bir kural ihlali sanırım. Neyse, gelen araç çift katlı bir araçtı, bununla ilgili bir bilgi verilmemişti bana, ne sitede ne de yazıhaneye gittiğimde bilgi verilmedi. Ayrıca 2+1 değil, 2+2 sisteminde bir araç, yani çok daha dar koltuklar vardı ve sıkıştık. Ayrıca çift katlı olduğundan üst kattaydık ve tavan çok basıktı, klostrofobisi olan benim gibi insanlar için zulümdü. Bu da yetmezmiş gibi, bütün kötü hava yükseliyor ve onu solumak zorunda kalıyorduk, üstte olduğumuz için havalandırma açılmıyor. Genel olarak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yetmez gibi altta şoför, muavin vs. kim bilmiyorum, aralarında sohbet ediyorlar. Yüksek sesle müzik dinleyip daha da can sıkıcı bir hale getiriyorlardı. Ayrıca muavine Wi-Fi sorduğumda yok dedi, 1 saat sonra öndeki çocuk internet şifresi ne abla deyince söyledi. Değişik bir durumdu. Sonuca gelecek olursak, kuralsızlıklar üstüne kuralsızlık, vaat edileni vermediler. Rahatsız oldum, fazlasıyla ve dile getirmek istedim. Bir daha asla Kale Seyahat tercihim olmaz, ücreti de diğer firmalardan fazlaydı oysa. Umarım hakkıyla para kazanmayı öğrenirler.

15 Ağustos 2025 14:41 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kale Seyahat Kötü Hizmet Kötü Otobüsçülük

1.379

"Benimle iletişime geçen kişiye kibarlığı ve ilgisi için teşekkür ederim"

Kale Seyahat Gecikmeleri/Rötar Şikayeti,13.07.2024 7:30Balıkesir İzmir

2.559

Kale Seyahat firmasından 13.07.2024 tarihli 7:30 Balıkesir kalkış, 9:15 İzmir varış bilgilerine dayanarak bilet aldım. ...

Kale Seyahat Yanıltıcı Otobüs Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

1.668

Kale Seyahat firmasından 11094*** PNR numaralı 30/01/2025 23:58 tarih ve saatinde İzmir'den Bartın'a hareket eden otobüs...

Kale Seyahat Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

1.131

13 Eylül 2024 Balıkesir otogar kalkışlı İzmir otogar varışlı saat 18.30 Kale Seyahat için bilet aldım 1 gün öncesinden. ...

Kale Seyahat Sefer Süresinin 3.5 Saat Uzaması

1.129

15 Eylül 2023 cuma günü Çorlu Otogardan İzmir Otogara saat 21.00 seferine Kale Seyahatten eşim ve kendim için 2 kişi bil...

Kale Seyahat Sefer Süresinin 3.5 Saat Uzaması
Kale Seyahat Sefer Süresinin 3.5 Saat Uzaması
Kale Seyahat Sefer Süresinin 3.5 Saat Uzaması
Kale Seyahat Sefer Süresinin 3.5 Saat Uzaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Şoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Kale SeyahatŞoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil

Öne ÇıkanKonular