to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat İle Bodrum Yolculuğunda Kötü Deneyim: Konforsuz Araç Ve Hizmet Sorunları
Kale Seyahat Otobüs firmasından 27 Haziran 2025 gidiş Esenler Otogar-Bodrum, 1 Temmuz 2025 tarihli Bodrum-Esenler Otogar bileti aldım.
Giderken, bizi hiçbir rakip otobüs markası geçemedi, sollayamadı; çok hızlı gittik. Ancak aracın Wi-Fi internetinde sorun vardı, çocuklar internete bağlanamadı. Araçta multimedya ekranları da yoktu. Araçtaki personeller, kaptanlar ve host ise müşteri memnuniyeti bilincine sahip çalışanlardı.
1 Temmuz dönüş yolculuğumuz ise tam bir hayal kırıklığıydı. Tek katlı araç beklerken çift katlı bir otobüs geldi. Bu aracın da Wi-Fi'si çalışmıyordu. Üst katta, 1 numaralı koltukta diz mesafesi çok dardı. Araç yüksek olduğundan yol boyunca beşik gibi sallandık, sersem olduk. 11 buçuk saatlik yolu sanki Bahçeşehir-Taksim çift katlı otobüsüyle geldik. Kale Seyahat firmasıyla kesinlikle bir daha seyahat etmek istemem, çok kötü bir deneyim yaşadık.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
