to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten aldığım 2744556 PNR numaralı, Gebze–Çaycuma 14.30 seferinde, 35 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Otobüs yakl...
Kale Seyahat ile bugün hâlâ yolculuk halindeyim ve İstanbul–Bartın hattını sık sık kullanan bir yolcuyum. Ancak firmanın mola için tercih ettiği Bozbey Kaynaşlı Dinlenme Tesisleri, düzeyi kabul edilemeyecek kadar yetersiz, bakımsız ve özensiz durumda. Tuvaletlerin ücretli olmasına rağmen hijyen sev...
20 Ağustos tarihinde saat 22:00’de Kale Turizm’den, Küçükkuyu Terminali’nden İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere PNR: 1233845 numaralı, 2 kişilik ve toplam 1.800 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğun başında ilk şoför bizi Altınoluk Otogarına kadar götürdü, ardından yorgun olduğu için şoför değişikliği...
Bir daha asla yolculuk yapmayacağım bir firma. Ankara'dan İstanbul'a kadar mola vermedi ki bilet satın alırken dinlenme tesisleri yazdığı halde. Otobüste hasta bir kişi sürekli rahatsızlığını dile getirdiği halde umursamayıp İstanbul Dudullu'ya kadar yolcuların ihtiyaçlarını gözetmeden kafalarına gö...
07.12.2024 tarihli 1200 Bartın-İstanbul yolculuğunu Kale Seyahat firması ile yaptım. Yolculuk sırasında servisten ve muavinin tutum ve tavırlarından hoşlanmadım. Kale Seyahat ile yaptığım yolculuklarda bu çok sık olmaya başladı. Ayrıca Bolu'dan sonra çoğu zaman otobüslerin durduğu dinlenme tesisinde...
59 KS 271 plakalı araç, saat 11.00'de İstanbul'dan Edremit'e giderken hiç mola vermeden devam etti. Sadece otogarlarda durdu ve tesislerde dinlenme molası vermedi. Yolculara böyle bir şey yapmaya hakkınız yok, mola vermeniz gerekiyor. Lütfen ilgilenin.
Kale Seyahat firmasının dinlenme tesisleri eskisi gibi kaliteli değil. Bozbey diye bir yerde durduk. Kale firmasında ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Önceki seyahatlerde kaliteli yerlerde mola veriyordu. Bozbey tesis denilen yer hiç güvenli ve hür verici değil. Kahve alabileceğiniz bir yer yok....
2Eylül 2024 tarihi saat 5.45 Tekirdağ-Çerkezköy arabasına kızıma bilet aldım Kale Seyahatten. 5.48 de otogara gelen araçtaki muavine 2 kez Çerkezköy arabası mı diye sormama karşılık evet cevabının verilmesinin ardından otobüse bindim. Aracın Çanakkale yönüne gittiğini fark etmemle beraber araçtan ya...
Böyle bir saçmalık görmedim gerçekten 1.15 de kalkacak otobüs 2.45 de kalktı rötar yaptığı söylendi sadece 1 buçuk saat gelmedi. Dinlenme tesisine kadar ışıkları kapatmadılar. Mola anonsu başladı ve bitti anonsu verilmediği ne kadar olduğu söylenmediği için biz otobüse geldiğimizde "sizi bekliyoruz ...
"Kısa sürede şikayetime dönüş yapıldı, ilgileri için teşekkürler."
28.04.2024 tarihinde saat 21:00'de Çorlu/Düzce seferini yapan Kale Seyahat firmasına, Obilet üzerinden tekli koltuk için bilet aldım. Ancak sefere 3 veya 4 saat kala aldığım tekli koltuk, her seferinde çiftli koltuğa dönüşüyor. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Çorlu otogarında çocuğumu 59 KS 739 pla...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Nilgün hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim."
Kale Seyahat 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.