Kale Turizm Yolculuğunda Şoför Ve Muavin Tartışması Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşadım

20 Ağustos tarihinde saat 22:00’de Kale Turizm’den, Küçükkuyu Terminali’nden İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere PNR: 1233845 numaralı, 2 kişilik ve toplam 1.800 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğun başında ilk şoför bizi Altınoluk Otogarına kadar götürdü, ardından yorgun olduğu için şoför değişikliği yapıldı. Ancak ikinci şoför güzergahı bilmediğini ve muavinin yardımcı olacağını belirtti. Muavin ise arka tarafta olduğu için, ön koltukta oturduğumdan şoförün yolculara nasıl gideceğini sorduğuna bizzat şahit oldum.

Yolculuk sırasında muavin ile şoför arasında tartışma çıktı. Şoför, dinlenme tesisi noktasını kaçırdığı için Esenler ofisini arayarak yardım istedi ve bu sırada muavine seyir halindeyken tokat attı. Muavin ise şoföre yardımcı olmayacağını, nasıl gidiyorsa öyle gitmesini söyledi. Şoför, otobüsü yanlış güzergaha yönlendirdi ve Esenler şubesini aradığında, ön tarafta oturan ben ve arkadaşımı şahit göstererek telefonu bize uzattı. Dinlenme tesisine giderken karşıdan gelen başka bir otobüsle burun buruna geldik ve otobüs geri geri giderek tesise ulaştı. Aralarındaki ciddi tartışmanın ardından yorgun olan ilk şoför tekrar direksiyona geçti ve biz yolcular olarak uyumadan, güvende hissetmeden yolculuğa devam ettik.

Bu süreçte ciddi bir güvenlik endişesi yaşadık ve bazı anları videoya kaydettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kale Turizm’den, yaşananlar nedeniyle özür, güvenlik önlemlerinin artırılması, ücret iadesi ve özellikle muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.