Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35809549
3
Akın sonucu yetersiz buldu

Kale Seyahat Dinlenme Tesisinde Hijyen Ve Konfor Sorunu

profile
Akın
Kale Seyahat
23 Nisan 20:26
17

Kale Seyahat ile bugün hâlâ yolculuk halindeyim ve İstanbul–Bartın hattını sık sık kullanan bir yolcuyum. Ancak firmanın mola için tercih ettiği Bozbey Kaynaşlı Dinlenme Tesisleri, düzeyi kabul edilemeyecek kadar yetersiz, bakımsız ve özensiz durumda.

Tuvaletlerin ücretli olmasına rağmen hijyen seviyesi kesinlikle kabul edilebilir değil. Ayrıca benzin istasyonunda WC bulunmaması ve yolcuların doğrudan bu tesise yönlendiriliyor olması ayrı bir problem yaratıyor. Ücret ödeyip karşılığında hem hijyen hem de Konfor açısından bu kadar düşük standartlarla karşılaşmak, yolculuğu keyifsiz ve rahatsız edici hale getiriyor.

Kale Seyahat’in böyle bir tesisi tercih ediyor olması, artık firmayı tercih etmeme sebebim olacak kadar olumsuz bir etki yaratıyor. Uzun yol yolcularının mecburen kullandığı bir noktada hizmet standardının bu kadar düşük olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu hat özelinde Bozbey Kaynaşlı Dinlenme Tesisleri yerine hijyen ve hizmet kalitesi daha yüksek, denetimi yapılmış bir tesis kullanılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum; aksi halde başka bir seyahat firmasını tercih etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
24 Nisan 08:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
24 Nisan 15:13
Akın
Akın
24 Nisan 15:19

Bir an önce değiştirin lütfen o tesisi yoksa ben kendi kararımı vererek başka bir firma ile seyahat seçeneklerini değerlendireceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Adem sonuçtan memnun değil

Kale Turizm’in Mola Tesisi Seçimi Yolcuları Mağdur Ediyor

profile
Adem
Kale Seyahat
09 Ekim 2025 03:30
419

08.10.2025 tarihinde Kale Turizm ile Kastamonu’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta (Sefer Saati: 22:45, Koltuk No: 19, PNR: 1569491) gece saat 02:30 civarında Bozbey Dinlenme Tesisleri’nde mola verdik. Burada fiyatların aşırı yüksek olması ve tuvaletin ücretli olması (15 TL) beni çok rahatsız etti. A...

1 Destek

Kale Turizm’de Rötar, Keyfi Molalar Ve Kirli Tuvalet Sorunu

profile
Ozlem
Kale Seyahat
29 Ocak 23:23
587

29 Ocak saat 16.40 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bartın seferinde Kale Turizm ile yaşadığım yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Bileti yaklaşık 5,5 saat sürecek bir yolculuk için aldım ancak otobüs tam 2 saat geç geldi ve yolculuk toplamda yaklaşık 4 saat rötarla devam etti. Hâlâ yoldayken dahi sefer sü...

kale-turizmde-rotar-keyfi-molalar-ve-kirli-tuvalet-sorunu-1.jpg

Kale Seyahat İle Hayal Kırıklığı

profile
Şenol
Kale Seyahat
12 Aralık 2024 18:15
1.057

07.12.2024 tarihli 1200 Bartın-İstanbul yolculuğunu Kale Seyahat firması ile yaptım. Yolculuk sırasında servisten ve muavinin tutum ve tavırlarından hoşlanmadım. Kale Seyahat ile yaptığım yolculuklarda bu çok sık olmaya başladı. Ayrıca Bolu'dan sonra çoğu zaman otobüslerin durduğu dinlenme tesisinde...

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Mola Ve Su Vermeyen Kale Seyahat Otobüsünde Hijyen Ve Saygı Eksikliği

profile
Mesut
Kale Seyahat
09 Şubat 11:44
583

08.02.2026 tarihinde saat 13:00’te Edirne’den kalkan ve yaklaşık 21:50’de Bursa Otogar’a varan Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Otobüsün plakası tam aklımda değil, yalnızca sonu 104 ile bittiğini hatırlıyorum. Öncelikle araç içi s...

Benzer Şikayet Yaz