Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat Dinlenme Tesisinde Hijyen Ve Konfor Sorunu

409

Kale Seyahat ile bugün hâlâ yolculuk halindeyim ve İstanbul–Bartın hattını sık sık kullanan bir yolcuyum. Ancak firmanın mola için tercih ettiği Bozbey Kaynaşlı Dinlenme Tesisleri, düzeyi kabul edilemeyecek kadar yetersiz, bakımsız ve özensiz durumda.

Tuvaletlerin ücretli olmasına rağmen hijyen seviyesi kesinlikle kabul edilebilir değil. Ayrıca benzin istasyonunda WC bulunmaması ve yolcuların doğrudan bu tesise yönlendiriliyor olması ayrı bir problem yaratıyor. Ücret ödeyip karşılığında hem hijyen hem de Konfor açısından bu kadar düşük standartlarla karşılaşmak, yolculuğu keyifsiz ve rahatsız edici hale getiriyor.

Kale Seyahat’in böyle bir tesisi tercih ediyor olması, artık firmayı tercih etmeme sebebim olacak kadar olumsuz bir etki yaratıyor. Uzun yol yolcularının mecburen kullandığı bir noktada hizmet standardının bu kadar düşük olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu hat özelinde Bozbey Kaynaşlı Dinlenme Tesisleri yerine hijyen ve hizmet kalitesi daha yüksek, denetimi yapılmış bir tesis kullanılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum; aksi halde başka bir seyahat firmasını tercih etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

24 Nisan 08:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

24 Nisan 15:13

Sayın Akın Ç. Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Akın
24 Nisan 15:19

Bir an önce değiştirin lütfen o tesisi yoksa ben kendi kararımı vererek başka bir firma ile seyahat seçeneklerini değerlendireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Turizm’in Mola Tesisi Seçimi Yolcuları Mağdur Ediyor

419

08.10.2025 tarihinde Kale Turizm ile Kastamonu’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta (Sefer Saati: 22:45, Koltuk No: 19, PN...

1 Destek

Kale Turizm’de Rötar, Keyfi Molalar Ve Kirli Tuvalet Sorunu

633

29 Ocak saat 16.40 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bartın seferinde Kale Turizm ile yaşadığım yolculuk tam bir eziyete dönüş...

Kale Seyahat İle Hayal Kırıklığı

1.057

07.12.2024 tarihli 1200 Bartın-İstanbul yolculuğunu Kale Seyahat firması ile yaptım. Yolculuk sırasında servisten ve mua...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Şoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Kale SeyahatŞoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül