Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kale Seyahat Dinlenme Tesisinde Hijyen Ve Konfor Sorunu

Akın
23 Nisan 20:26382

Kale Seyahat ile bugün hâlâ yolculuk halindeyim ve İstanbul–Bartın hattını sık sık kullanan bir yolcuyum. Ancak firmanın mola için tercih ettiği Bozbey Kaynaşlı Dinlenme Tesisleri, düzeyi kabul edilemeyecek kadar yetersiz, bakımsız ve özensiz durumda.

Tuvaletlerin ücretli olmasına rağmen hijyen seviyesi kesinlikle kabul edilebilir değil. Ayrıca benzin istasyonunda WC bulunmaması ve yolcuların doğrudan bu tesise yönlendiriliyor olması ayrı bir problem yaratıyor. Ücret ödeyip karşılığında hem hijyen hem de Konfor açısından bu kadar düşük standartlarla karşılaşmak, yolculuğu keyifsiz ve rahatsız edici hale getiriyor.

Kale Seyahat’in böyle bir tesisi tercih ediyor olması, artık firmayı tercih etmeme sebebim olacak kadar olumsuz bir etki yaratıyor. Uzun yol yolcularının mecburen kullandığı bir noktada hizmet standardının bu kadar düşük olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu hat özelinde Bozbey Kaynaşlı Dinlenme Tesisleri yerine hijyen ve hizmet kalitesi daha yüksek, denetimi yapılmış bir tesis kullanılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum; aksi halde başka bir seyahat firmasını tercih etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

24 Nisan 08:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

24 Nisan 15:13

Sayın Akın Ç. Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Akın
Akın
24 Nisan 15:19

Bir an önce değiştirin lütfen o tesisi yoksa ben kendi kararımı vererek başka bir firma ile seyahat seçeneklerini değerlendireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kale Turizm’in Mola Tesisi Seçimi Yolcuları Mağdur Ediyor

Adem
9 Ekim 2025 03:30419

08.10.2025 tarihinde Kale Turizm ile Kastamonu’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta (Sefer Saati: 22:45, Koltuk No: 19, PN...

1 Destek

Kale Turizm’de Rötar, Keyfi Molalar Ve Kirli Tuvalet Sorunu

Ozlem
29 Ocak 23:23609

29 Ocak saat 16.40 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bartın seferinde Kale Turizm ile yaşadığım yolculuk tam bir eziyete dönüş...

Kale Seyahat İle Hayal Kırıklığı

Şenol
12 Aralık 2024 18:151.057

07.12.2024 tarihli 1200 Bartın-İstanbul yolculuğunu Kale Seyahat firması ile yaptım. Yolculuk sırasında servisten ve mua...

1

Mola Ve Su Vermeyen Kale Seyahat Otobüsünde Hijyen Ve Saygı Eksikliği

Mesut
9 Şubat 11:44671

08.02.2026 tarihinde saat 13:00’te Edirne’den kalkan ve yaklaşık 21:50’de Bursa Otogar’a varan Kale Seyahat otobüsüyle y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Mağduriyeti

Kale SeyahatMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seyahat
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat Bir DahaAsla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale Seyahat  YolcuServisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahat İzmirİzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahat İzmirİstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin