to read complaints and reviews, or file yours.
08.04.2026 tarihinde saat 23.59 Esenler Otogar çıkışlı, Akçay Otogar varışl...ı Kale Seyahat seferine bilet aldım. Sefer saatinde oradaydım, yazın sıcağı
Enuygun üzerinden Kale Seyahat firmasından 27 Şubat saat 13:30'da Akçay Otogarı'ndan kalkışlı sefer için PNR kodu 239975...6 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için kredi kartımla toplam 850 TL ödeme yaptım. Sefer, yolculuk öncesinde firma tarafından iptal edildi ve yaklaşık 2 saat önce Kale Sey
08.07.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Çorlu Otogar – Akçay hattı için aldığım bileti iptal ettim. PNR numaram: 812128. Bi...let ücretim olan 1.150 TL’yi banka kartı ile ödemiştim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. H
04.02.2025 tarihli 21:00 34GV762 İzmir-Akçay seyahatimde bavulumu muavine verdim ve koltuğuma oturdum. Akçay'a vardığım...da valizimin olmadığını gördük. Muavin 'Elbet çıkar' diyerek beni bıraktı. Sonrasında Kale Turizm'den arandım ve bavulumun İzmir otogarda bulunduğu söylendi. İnsanlık hali, muavin
08.12.2024 Kale Seyahat otobüs firmasından hareket saati 15:15 Çanakkale - Akçay seferini yapan araç 45 dakika gecikme i...le Çanakkale otogara gelmiş, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Seyahat öncesi otobüs firmasının Çanakkale otogar şubesi ile iletişim kurmak istediğim halde müşteri hizm
"Yardımlarınız ve hızlı aksiyonlarınız için çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100