Fiyat Etiketi Olmadan Saygısız Tutum: Bursa Erkek Giyim Mağazası

Dün akşam saat 20:00 civarında Bursa’da, kale altı bölgesinde bulunan bir erkek giyim dükkanına alışveriş için girdik. Ürünlerin hiçbirinde fiyat etiketi yoktu, nişanlıma da bir şeyler bakıyorduk. Fiyatları sorduğumuzda kafalarına göre bir rakam söylediler, biz de indirim rica ettik. İndirim yapmayacaklarını söyleyince, almak istemediğimizi belirttik.

Bu aşamadan sonra mağazada bulunan kişi son derece saygısız bir üslupla “Burasını dağıttınız”, “Saatlerce beklettiniz”, “****** değilsiniz, ****** değilsiniz” gibi ifadeler kullandı. Oysa biz ürünlere sadece bakmış, kendimizce incelemiştik; kimseyi oyalamak ya da rahatsız etmek gibi bir niyetimiz olmadığı halde bu şekilde azar işittik. Kendisi mağazanın sahibi olduğunu söyledi ve konuşma boyunca üslubu son derece kırıcı ve terbiyesizdi.

Bursa’ya gezmeye gelip böyle bir tavırla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de şehre karşı olumsuz bir izlenim oluşmasına sebep oldu. Fiyat etiketi olmadan, müşteriyi yabancı görünce “kaça satarsam kâr” mantığıyla hareket edilmesi ve üzerine bir de hakaret edilmesi kabul edilemez. Bu işletmenin özellikle üslubu ve fiyatlandırma konusunda ilgili merciler tarafından denetlenmesini, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.