Kale Güvenlik Abonelik İptali Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Yaklaşık 15 gündür Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak tarafıma cayma bedeli öne sürülüyor ve sözleşme iptali bir türlü sağlanmıyor. İstanbul’da aldığım hizmetle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir mail ulaşmadı. Sürekli olarak süreci ertelemeye çalışıyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor.
Her ay kredi kartımdan otomatik olarak ödeme çekiliyor. Hiçbir şekilde cayma bedeli ödemek istemiyorum ve sözleşmemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ahmet A. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi















