to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak tarafıma cayma bedeli öne sürülüyor ve sözleşme iptali bir türlü sağlanmıyor. İstanbul’da aldığım hizmetle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir mail ulaşmadı. Sürekli olarak süreci ertelemeye çalışıyorlar ve net bir çözüm sunulmuyor.
Her ay kredi kartımdan otomatik olarak ödeme çekiliyor. Hiçbir şekilde cayma bedeli ödemek istemiyorum ve sözleşmemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Kale Alarm'dan 4 ay önce abonelik yaptım. 24 ay taahhüt verdim. İlk iki ayda sadece 3 defa servis geldi çeşitli sebeplerden dolayı. Fakat ne hikmetse servis geldikten birkaç gün sonra sistem tamamen elektrik kesilmesi suretiyle devre dışı kaldı. Yaklaşık bir aydır sistem çalışmıyor. Düze...
Kale Alarm’dan uzaktan bağlantılı alarm sistemi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür alarm sistemimi aktif şekilde kullanamıyorum, sürekli bağlantı kopuyor ve sistem uyarı veriyor. Benzer sorunu daha önce de yaşadım, müdahale edilmişti fakat kısa zamanda tekrar bozuldu. 10 gün önce tekrar kayıt açtırdı...
Yaklaşık 10 yıldır Kale Alarm'ın Zeytinburnu’ndaki evimde kullandığım ev alarmı sistemini, evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle yeni adresim olan Şirinevler’e nakil ettirmek istedim. 25 Ağustos’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım. Eski adresime göre fiyatlandırm...
2 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli’de kullandığım Kale Güvenlik Akıllı Alarm sistemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Evimde 5 kez yangın çıkmasına rağm...
Yorumlar