İzinsiz Sözleşme Yenilemesi Ve 4 Kat Ücret Artışı
Kale Alarm’dan alarm cihazı satın aldıktan sonra, üzerine aylık ücretle uza...ktan izleme hizmeti aldım ve bu hizmet için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözle
Kale Alarm’dan alarm cihazı satın aldıktan sonra, üzerine aylık ücretle uza...ktan izleme hizmeti aldım ve bu hizmet için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözle
"Teşekkürler destek için"
"Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlatabildim ve sorunu makul bir şekilde çözmüş olduk."
Kale alarm'ın iş yeri alarm sistemini kullanıyoruz. Şirketimizi kapatmış ol...mamızdan dolayı artık bu hizmete ihtiyacımız olmadığı için aboneliği kapatm
Kale Alarm ile Aydın Didim’de bulunan dükkanım için 1 yıldan uzun süre önce alarm sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 8 aydır is...e ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce cihazlarım kayboldu ve bunu hemen firmaya bildirdim, ancak bir kez bile geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu mağ
"Büşra Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
2023 tarihinde iş yerime Kale Alarm üzerinden alarm sistemi bağlattım. Bu s...istemi Eylül 2025’te kapattım, ancak içeride malım bulunduğu için asıl kapa
"Büşra hanim yardımcı oldu teşekkürler ederiz."
Kale Güvenlik alarm sistemine ait aboneliğim için Şubat 2026 tarihinde müşt...eri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği söylendiğinde, iptal
"İbrahim beye teşekkürler"
Uzun yıllardır Kale Alarm daire paketi kullanıcısıyım. Kurulum yapıldıktan ...ve montaj tamamlandıktan sonra sistemi uygulama üzerinden açıp kapatmak içi
22 Şubat’ta Kale Güvenlik’ten aldığım hizmeti, 15 günlük ücretsiz cayma hak...kımı kullanarak feshettim. Buna rağmen “sökme takma ücreti” adı altında 2.4
Kale Alarm ile iş yerimizde kullanmakta olduğumuz alarm sistemi aboneliğimizi iptal ettik. Alarm sisteminin sökümü için ...servis geleceği söylendi; ancak geliş saati konusunda anlaşamadık. Özellikle, gelmeden bir gün önce gelecekleri saati bildirmelerini, buna göre iş yerinde onları karşılayacak birin
"Busra Hanım a teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Kale Alarm abonesiyim. Bugün Yapı Kredi kred...i kartımdan, nedenini hiçbir şekilde anlamadığım 876 TL tutarında bir ödeme
"İptal edildi teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyoru...m ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri sürekli çelişkili bilgiler
"İbrahim beye desteği için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan konut alarm paketi kullanırken 11.03.2026 tarihinde üyelik iptali talebimi ilettim ve iptalimin yapıldığı...nı düşündüm. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde kredi kartımdan “Kale Güvenlik” adıyla 1.184,40 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. İptalini gerçekleştirdiğim bir hizmet iç
Kale Alarm firmasına yıllar önce İzmir Bornova’da bulunan güzellik salonum için, aslında o dönemde alarm sistemi taktırm...ak gibi bir düşüncem yokken ikna edilerek alarm sistemi kuruldu. 2021 yılında salonu kapattım ve bu tarihten itibaren defalarca kez cihazların sökülmesi için firmayı aradım. Tarafı
"Teşekkürler"
Kale Güvenlik Alarm Sistemleri hakkında şikayetçiyim. Daha önce çalıştığım ...Ankara’daki bir güzellik salonuna hizmet verilirken, geçici olarak benim kr
Kale Alarm’dan iş yeri alarm hizmeti aldım, sistem Haziran 2025’te takıldıktan sonra neredeyse hiç kullanılmadı. Kurulum...dan sonra alarmı devreye almaları için defalarca aramama rağmen kimse gelmedi, buna rağmen yaklaşık 9 ay boyunca dükkanımı zor şartlarda ayakta tuttuğum sürede her ay düzenli olara
"1-2 saat harcadım ama sonuçta fatura iptal edildi ve ilk teklif edilen fiyattan hizmet almaya devam edeceğim"
Kale Alarm’ın ev alarm sistemi hizmetinden en başından beri memnun değildim.... Alarm çaldığında çoğu zaman arama yapılmıyor, arıza bildirdiğimde ise yet
"Sorunun çözümüne katkı sağlayan İbrahim Bey'e teşekkürler."
Kale güvenlik evimde tekrar eden arızayı bildirmek için ulaştığım Müşteri h...izmetlerindeki görevli sorun giderilmeden "kendi adına teşekkür yazdırmıştı
Uzun süredir Kale Güvenlik abonesiyim ve İzmir’deki iş yerimdeki alarm sistemiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir so...run yaşıyorum. İş yerini her açtığımızda alarm sistemi telefonlarımızı sürekli çaldırıyor; bu durum hem iş akışımızı hem de psikolojik olarak bizi yoruyor. Bayram öncesinde bu sor
Kale Alarm ile 2018 yılından beri 3 adet aboneliğimiz bulunuyor ve her yıl dönem sonunda ödemelerimizle ilgili mahsuplaş...ma yapılıyor. 2024 yılı için de ödemelerimiz düzenli olarak otomatik kredi kartı talimatı ile yapıldı ve yine mahsuplaşma gerçekleştirildi. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde 7.025,
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Kale Alarm ile yaklaşık bu ay itibarıyla sona eren taahhüt sürem sonrası ya...şadığım iptal süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İstanbul Sarı
"Busra Hanım a tesekkurr"
Kale Alarm aboneliğimizle ilgili olarak herhangi bir borç bilgisini tarafım...ıza açık ve net şekilde iletmeden, babam yaklaşık 10 gün kadar önce aranara
"Uzman ibrahim teşlekür ederim ilgisi için"
Kale Alarm ile olan taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, iptal sürecinde c...iddi şekilde mağdur edildim. İptal etmek istediğimde adeta vazgeçirmeye yön
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettiğimde, bana yıllardır ...müşterim olmanın çok kıymetli olduğundan bahsederken, iptal için servis kaydı açılacağını ve bunun için 1.535,76 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. İptal etmek istediğ
"Sorunumu çözdüler 3 iş günü içerisinde telafi edileceği söylendi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Kale Alarm iş yeri alarm sistemi abonesiyim. ...Şubat ayı başında aboneliğimi iptal etmek için aradığımda, telefonda görüşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100