Kale Mood 2.0 Yerden Klozette Siyah Lekeler Nedeniyle Değişim Talebi
Kale markasına ait mood 2.0 yerden klozeti 17.07.2026 tarihinde aldık ve kullanmaya başladıktan kısa süre sonra klozetin iç kısmında siyah lekeler oluşmaya başladı. Zamanla bu lekeler gitgide çoğalıyor ve görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi.
Ürünü satın alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımızı hiç düşünmemiştik ve kısa sürede bu şekilde lekelenme olması ürün kalitesine olan güvenimizi sarstı. Temizlikte kimyasal ürünler özellikle kullanmadık ki zarar vermesin, sorun ilerlemesin diye, üstelik daha kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle Kale markasını tercih etmiştik. Bu görüntü hem hijyen açısından bizi rahatsız ediyor hem de açıkçası hayal kırıklığına uğradık.
Klozetin iç kısmında oluşan ve her geçen gün artan bu siyah lekelenme sorununun Kale tarafından incelenmesini, gerekli görülmesi halinde ürünün değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 30.10.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi


























