Kaira BTU12 Klimada Isıtma Kapasitesi Yetersiz Ve Açıklama Talebi

Kaira BTU12 model klimayı aldığım günden beri özellikle ısıtma performansından memnun değilim. İstanbul’da, yalıtımlı ve kapıları kapalı 20 m²’lik bir salonda, klimayı 30 derece ve en yüksek fan seviyesinde 2 saat çalıştırmama rağmen, odadaki termometre en fazla yaklaşık 23,5 dereceyi gösteriyor. Ürün sıfır ve yeni olmasına rağmen bu ısıtma performansının yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Bu noktada, yaşadığım durumun bu model için “normal çalışma” olarak değerlendirilip değerlendirilemeyeceğini net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Amacım, yetkili servisi aradığımda “bu değerler normal” denilerek geçiştirilmek değil; markanın bizzat teknik görüşünü ve bu ürünün ısıtma kapasitesiyle ilgili açık, anlaşılır bir açıklamasını almak. Gerekirse, yetkili servisin yönlendirilerek ürünün yerinde ölçüm ve kontrolünün yapılmasını, gerçekten bir sorun varsa buna uygun çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Markadan, bu klima modelinin ısıtma kapasitesinin 20 m² bir salon için normal koşullarda hangi sıcaklığa kadar çıkarabileceğine dair net bir cevap ve benim yaşadığım durumun bu değerlere göre değerlendirilmesini rica ediyorum.