Menüde Yer Alan Ürünün Sürekli Stokta Olmaması Müşteriyi Yanıltıyor

Kahve Dünyası Torium AVM şubesinde, menüde yer alan tahinli badem sütlü lat...teyi uzun süredir bir türlü bulamıyorum. Menülerinde yazmasına rağmen, bire

Kahve Dünyası Torium AVM şubesinde, menüde yer alan tahinli badem sütlü lat...teyi uzun süredir bir türlü bulamıyorum. Menülerinde yazmasına rağmen, bire

Bahçeşehir Kahve Dünyası şubesine yaklaşık iki buçuk senedir düzenli olarak gidiyorum ve her zaman orta boy sıcak karame...l macchiato alıyorum. Bugüne kadar kahvenin yanında verilen küçük yuvarlak çikolatalarda, bitter yerine ortada bulunan diğer sütlü çikolatalardan alıp alamayacağımı sorduğumda çalı

13 Aralık 2025 Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesine yalnızca kahve sipar...işi vermek için gittim. Ancak kasadaki/bardaki görevli personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Sipariş vermeye çalıştığım anda personel beni tersledi, ses tonunu yükselter
13.12.2025 tarihinde Forum AVM Kahve Dünyası şubesinde aldığım ice latte içeceğimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. İçeceğimi özellikle vanilya özlü olarak istedim, acılığını alması için özellikle belirttim. Ancak içecek geldiğinde neredeyse hiç vanilya özü eklenmemiş gibiydi, acılı


"Sedef hanıma çok teşekkür ederim dinledi ve kırmadı çözüme ulaştırdık"

8 Aralık’ta Ankara Ankamall Kahve Dünyası şubesinden fındıklı latte aldım. Ödemesini yapıp kasadan ürünü beklerken kahve...nin aşırı soğuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çalışan, makinelerinin arızalı olduğunu, bu yüzden kahveyi sıcak veremediklerini söyledi. Sipariş verirken bana bu durum hiçbir

12.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Kahve Dünyası şubesinden toplam 4.207 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi... Kahve Dünyası kartım/uygulama hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen alışveriş sonrası hiçbir şekilde çekirdek puan yüklemesi yapılmadı. Konuyu e-posta yoluyla Kahve Düny

Kahve Dünyası orta kavrulmuş Türk kahvesini Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde sipariş ettim ve ürün 21 Kasım’da tesl...im edildi. Evimde daha önce aldığım kahve olduğu için bu ürünü yeni açabildim. Dün paketi açıp demlediğimizde kahvenin tadının alıştığımız lezzetten tamamen farklı ve oldukça acı o




12.12.2025 akşamı Kahve Dünyası Tema World şubesinde fondü siparişi verdik. Fondü masaya getirildiğinde mumlar yanmamışt...ı ve mumları yakmak için yardım istediğimizde, “Çakmağı siz bulun, kendiniz halledin.” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştık. Fondü gibi bir ürünü mumları yanık şekilde, servisi tam



İstanbul Tuzla’daki bir marketten yaklaşık iki hafta önce Kahve Dünyası markasına ait sıcak çikolata ürünü satın aldım. ...Ürün için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Kutuyu yeni açtığımızda, içinin neredeyse yarısının boş olduğunu, yani beklediğimiz miktarda ürün olmadığını fark ettik. Ürünü alırken dolu



19.35 sularında 11 yaşındaki kızımla birlikte Kahve Dünyası Çorlu Orion mağazasına gittik. Kızım salep istedi, ben de on...a uygun olsun diye içeceğini karton bardakta hazırlatıp alıp oturduk. Bir süre sonra yan masada, kızımın da dikkatini çeken şekilde, salebin seramik fincanda ve üzerinde adam şekli

12 Aralık 2025'de İstanbul Küçükyalı Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığımız deneyim, ne yaz...ık ki Kahve Dünyası standartlarına yakışmadı. Kasada Cold Brew için ödeme yaptıktan sonra ürünün kalmadığı söylendi ve mecburen Ice Americano almaya yönlendirildik; ancak fiyat far


Ailemle birlikte uzun yıllardır Kahve Dünyası şubelerini tercih eden bir müşteriniz olarak bazı önemli konularda geri bi...ldirimde bulunmak istiyorum. Düzenli olarak Fabrika Mağazanız, Tema World, StarCity Güneşli ve son olarak Arena Park 2 şubenizi ziyaret ediyoruz. Özellikle son iki yıldır birçok şu

Uzun süredir severek tükettiğim Kahve Dünyası çikolatalarını ne zaman Şok market ’ten alsam, ürünlerin bayat tadında old...uğunu fark ediyorum. Özellikle Kahve Dünyası Lavi çikolata ve Gofrik çikolatada bu sorunu sürekli yaşıyorum. En son bugün Kayseri Erkilet Şok şubesinden aldığım ürünlerde yine ayn

Kahve Dünyası Tambol fındıklı çikolatasına 85 TL gibi yüksek bir fiyat ödedim. Açıp tükettiğimizde, içindeki fındıkların... tadı hem acıydı hem de rahatsız edici bir koku vardı; devam edemedim. Bir çikolata için zaten oldukça yüksek bir fiyatı göze alıp satın alıyoruz fakat asla bu fiyatı hak etmiyor.

12.12.2025 tarihinde saat 09.41’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişimin ...iptal edildiği bilgisi geldi ve tutar Yemeksepeti Cüzdan’a iade edildi. Ardından farklı bir şubeden aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu sipariş de iptal edildi ancak bu kez 430,99

Kahve Dünyası firmasıyla yaşadığım sorun: Bu dünya üzerinde bitter çikolata tüketenler, normal çikolata tüketenlerin yar...ısı kadar bile değilken neden bütün ürünleriniz bitter çikolatalı. Çanakkale’deyim, sıcak çikolata istedim, bitter çikolata ile yapılmış ve lezzeti iğrenç, gerçekten iğrenç. Bundan
11 Aralık saat 20:46 civarında Trabzon Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden orta boy soğuk White Chocolate Mocha aldım. İ...çeceği gerçekten yapamadılar; içindeki beyaz çikolata tamamen kalıplaşmış haldeydi ve içecekten sadece süt tadı geliyordu. İçeceği değiştirmek için kasaya geri gittim, durumu anla


Şanlıurfa Piazza AVM Kahve Dünyası şubesinde son iki ziyaretimde, Edenred y...emek kartımla ödeme yapmak istediğimde "kasa arızalı" denilerek ödeme alınm

Şok market ’ten yaklaşık 15 gün önce Kahve Dünyası’na ait Tambol çikolata ürününü satın aldım. Ürünün tamamı bozuk çıktı..., tadı ve yapısı normal değildi, bu nedenle tüketemedik. Durumu hemen Kahve Dünyası’na bildirdim. “İlgileneceğiz” denilerek ürün görselleri istendi, ben de istenen fotoğrafları ek

Geçen hafta Migros’tan iki adet Kahve Dünyası tambul çikolata satın aldım. Aldığım akşam çikolataları açtığımda tadının ...oldukça tuhaf olduğunu ve üzerlerinin beyaz beyaz olduğunu fark ettim. Çikolata yer gibi değil, bambaşka bir şey yiyormuşuz hissi verdi. Tadına baktıktan sonra hem görüntüsü hem d

Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığımız bir durumdan dolayı son derece rahatsız olduğumuzu bel...irtmek istiyorum. Nişanlım, dün akşam saat 17.00–18.00 civarında personel indirim formunu dolduruyor ve bu form üzerinden adı, soyadı gibi kişisel bilgilerini paylaşıyor. Bugün ise

11 Aralık 2025 sabah saatlerinde Kahve Dünyası İş Kuleleri Levent şubesinde yaşadığım olayı üzülerek paylaşmak istiyorum.... Kule çalışanı olduğum için bu şubeye sık sık geliyorum ve Kahve Dünyası ürünlerini genel olarak çok seviyorum; ancak çalışanların tavrından uzun süredir memnun değilim. O gün şu