to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 13.00 suları civarında Kahve Dünyası Tuzla Marina şubesinde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm orta yaşlı, be...yaz saçlı bir beyefendinin üslup ve tavırları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Müşteriye yaklaşımı, konuşma tarzı ve genel tutumu, hem mağazadaki müşteri memnuniyetini hem de Kahv
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde saat 17.20 sularında Kahve Dünyası İzmir Swissotel şubesine gittim. Yıllardır sürekli tercih et...tiğim ve daha önce defalarca kez sorunsuzca aldığım gibi bir froyo (donmuş yoğurt) siparişi verdim. Ürünümü her zaman yaptığım gibi fındık kreması, muz ve tarçın eklettirerek kişis
22.05.2026 tarihinde Ankara Çayyolu Point Kahve Dünyası şubesinden toplam 1.711 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak kas...adaki görevli, bize ait olmayan ve kaynağı belirsiz 763 TL’lik bir kalemi de işleme ekleyerek Yapı Kredi kredi kartımızdan toplam 2.473,38 TL çekim yaptı. Mağazadan çıkmadan önce t
Bugün saat 15.30 civarında Bursa Kahve Dünyası Downtown şubesinde biri small, biri büyük boy olmak üzere iki adet froyo ...aldık. Small froyoya sadece fındık kreması, büyük olana ise fındık kreması Artı Para çikolata ekletmek istedik. Ancak hem fındık kreması hem de para çikolata o kadar az konuldu ki,
07.06.2026 tarihinde Muğla Rüya 48 Outlet Kahve Dünyası şubesinde dondurma alırken diğer şubelerde alışık olduğumuz şeki...lde karışık olarak yarım top yarım top verme talebimiz, bu şubede kabul edilmedi. Personel, burada bir topun sadece tek çeşit olarak verilebildiğini söyleyerek bilinçli bir şekilde
7 Haziran 2026 öğle saatlerinde Tuzla Viaport Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde, hem çalışan sayısının azlığ...ı hem de çalışanların tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Özellikle kasada duran ve mağaza müdürü izlenimi veren kişinin müşteriye “niye buraya geldiniz?
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında ailemle birlikte (4 kişilik bir aile olarak) Mersin Marina’daki Kahve... Dünyası şubesini ziyaret ettik. Amacımız çocuklar için dışarıdan yiyecek bir şeyler alıp, biz de Kahve Dünyası’ndan kahve sipariş ederek oturmaktı. Şube dışında oturan genç, kilo
Bugün saat 10:20 civarında İstanbul Marmara Forum’daki Kahve Dünyası şubesinden soğuk Americano aldım. Uzun süredir Kahv...e Dünyası’ndan soğuk kahve içiyorum ve diğer şubelerde genelde memnun kalıyorum, ancak bu şubeden aldığım ürün resmen su gibiydi, kahvesi çok azdı ve tadı neredeyse yoktu. Üstelik
06 Haziran tarihinde saat 13:00 civarında Kahve Dünyası Buyaka şubesinden 2 adet iced latte ve 1 adet cheesecake aldım. ...Toplamda 365 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdim. Siparişimi aldıktan sonra, yanımızda bebek olduğu için yalnızca boş bir bardak rica ettim. Personelden ekstra bar
05 Haziran tarihinde saat 18.30 civarında Kahve Dünyası Tarabya şubesinde Madam Şokola siparişi verdim. Ürün, alışık old...uğum porselen kasede sunulması gerekirken oldukça özensiz bir şekilde kağıt bardakta servis edildi. Nedenini sorduğumda, görevli artık o kasenin kendilerine gönderilmediğini ve bu
05.06.2026 tarihinde Gaziantep Gaziaforum Kahve Dünyası şubesinde, kasada bekleme halinde olduğum sırada kasada çalışan ...A** D**** isimli görevli son derece saygısız bir şekilde davranarak “işleminizi almıyorum” diyerek benimle ilgilenmedi. Bu tavırdan dolayı kendimi hem küçümsenmiş hem de müşterisi
05.06.2026 saat 13.31 Y***** T******* Göztepe şehir hastanesinin karşısı Kahve Dünyası. Kek elmalı Tarçınlı aldım çatal ...ile tadına baktım Y***** T******* personel gidip ürünün bayat olduğunu söyledim Personel bayağı yemişsiniz yorumu çok şaşırtıcıydı tadına bakmak için bir çatal aldım şikayetimi bil
4 Haziran gecesi saat 00.30 civarında Kahve Dünyası Tarabya şubesine gittim ve tuvaleti kullanmak istedim. Şubenin kapan...ış saatinin 01.00 olmasına rağmen bayan personele tuvaleti sorduğumda, yüzüme bile bakmadan sadece “temizlik var, daha kullandıramam” diyerek olumsuz yanıt verdi. O an hamile oldu
4 Haziran 2026 tarihinde, bugün, Kahve Dünyası Saraçoğlu Parkı şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittim. Yanımda çocuğum... da vardı. Havanın sıcak olması nedeniyle dışarıda oturduk ancak her masadan yoğun bir şekilde gelen sigara dumanı yüzünden resmen boğularak kahvemizi içmek zorunda kaldık. Sigara
4 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Göztepe Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin karşısındaki Kahve Dünyası şubes...inde otururken, çalışanlardan biri benim ve kız arkadaşımın duymadığını düşünerek “Sikicem şimdi bunları da” şeklinde açıkça hakaret içeren bir ifade kullandı. Müşteri olarak hiçbi
04.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesine gittim. İçeride iki farkl...ı kasa olmasına rağmen sadece tek kasanın çalıştığını gördüm ve uzun bir süre, yaklaşık 10 dakika ayakta sıra bekledim. İlk kez gittiğim için siparişimi nereden teslim alacağımı
03.06.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM de bulunan kahve dünyasına arkadaşlarımızla buluşmak için gittik. Truf çikol...atalı pasta sipariş verdik. İlk çatalı aldığımızda tabandaki kekin kurumuş olduğu ve hissiyatının evde 3 günlük beklemiş bir kek gibiydi. Siparişi hazırlayan personele durumu açıkl
3 Haziran Çarşamba günü saat 22.00 civarında, İstanbul yönü Gemlik Oksijen Kahve Dünyası şubenize bir adet filtre kahve ...almak için girdim. Kasadaki çalışan, önümdeki müşteriyle flört etmeye devam ettiği için yaklaşık 2–3 dakika boyunca basit bir filtre kahve siparişi bile veremedim. Kimsenin özel h
03.06.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Konya Kent Plaza şubesindeki Kahve Dünyası’ndan 600 gram taze çekilmiş Türk ka...hvesi satın aldım. Ürün için 534 TL ödedim ve fişim de yanımda duruyor. Daha önce aynı şubeden yine 600 gram kahve aldığımda yanında 2’li fincan seti hediye verilmişti, bu kampanya
Adana Seyhan Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesine neredeyse her hafta salı günleri gidiyorum. Burası her zaman oldukça kalaba...lık bir işletme ancak ne yazık ki bu yoğunluk hizmet kalitesine de olumsuz yansıyor. Baristaların siparişleri yeterince özenli hazırlamadığını düşünüyorum. Laktozsuz sütlü kahve si
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.00 civarında nişanlımla birlikte hem Frink müşterisi olarak kahve içmek hem de çalışmak ...amacıyla Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettik. Birkaç saat çalışıp kahvemizi içtikten sonra yanımda getirdiğim bir adet sandviçi yemek istedim. Kahve Dünyası içind
İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine az önce gittik ve iki adet White Chocolate Mocha siparişi ...verdik. İçeceklerimize ek shot espresso istedik ve bunun için kişi başı 20 TL olmak üzere ekstra ücret alındı. Toplamda iki adet beyaz mocha için 390 TL ödeme yaptık. Fakat içecek
Bugün saat 09.35 civarında İstanbul Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinde personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldu...m. Mağazanın açılış saati 09.30 olmasına rağmen müşteri geldiğinde personelin yüksek sesle ve saygısız bir üslupla “Bir anda geldiler, neden geliyorlar, bıktım” gibi cümleler kurdu
