Kahve Dünyası'nda Doğum Günü Hediyesi Verilmemesi
Sayın Yetkili, İki yılı aşkın süredir Kahve Dünyası mobil uygulamasını ak...tif olarak kullanan sadık bir üyeyim. Bu süre içerisinde iki doğum günüm ge
Sayın Yetkili, İki yılı aşkın süredir Kahve Dünyası mobil uygulamasını ak...tif olarak kullanan sadık bir üyeyim. Bu süre içerisinde iki doğum günüm ge
31 Temmuz Cuma günü Kahve Dünyası mobil uygulamasından Mall Of Antalya şubesi için 220 TL'lik "Hazır Al" siparişi verdim... (Teslim saati: 18:59-19:06). Şubeye gittiğimde "sistem arızası" olduğu söylendi. Fiziksel sıraya girenler siparişlerini alırken, ben mobil sipariş verdiğim için mağdur edilip yarı
Dün Kuzey Marmara Otoyolu’ndan ilerlerken İstanbul Park’taki molada Dünya Kahvesi uygulamasına baktığımda, uzun süredir ...yararlandığım “5 al 1 bedava” kampanyasının sessizce “8 bardak al 1 hediye” şeklinde değiştiğini gördüm. Ben düzenli olarak Dünya Kahvesi’nden kahve alan, sadık bir müşteriyim ve t


22 Temmuz Çarşamba günü Kahve Dünyası Oksijen Karacabey 135-a mağazanızdan mobil uygulama üzerinden “hazır al” siparişi ...verdim. Uygulamada siparişimin teslim saati 17:59 olarak görünüyordu. Mağazaya tam teslim saatinde gitmeme rağmen siparişimin henüz hazırlanmadığını gördüm ve mağazada yoğunluk da
Kahve Dünyası uygulamasından ev adresime teslim olacak şekilde filtre kahve siparişi verdim. Toplam 4 çeşit kahve seçmem...e rağmen bunlardan 2 tanesi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmiş. Ne arandım, ne bir bilgilendirme mesajı geldi, ne de uygulama içinde iptalin sebebine dair tek satır bilgi yer
Kahve Dünyası Ayvalık Marina AVM şubesinde uzun süredir personel ve hizmetle ilgili sorunlar yaşıyorum. Şube genellikle ...çok kalabalık olmasına rağmen kasada çoğu zaman tek personel çalışıyor, yoğunluk tolere edilemiyor, siparişler karışıyor ve vitrinde gösterilen ürün ve malzemelerde de sık sık eksi
19.07.2026 Pazar sabahı saat 05:38’de Kahve Dünyası’ndan art arda birkaç adet SMS doğrulama kodu aldım. Bu saatte Kahve ...Dünyası mobil uygulaması ya da internet üzerinden hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen telefonuma doğrulama kodları gelmesi beni hem rahatsız etti hem de hile ihtimalini aklıma geti
10.07.2024 tarihinde doğum günüm olduğu için Kahve Dünyası’nın Ziverbey şubesine giderek doğum günü kampanyasından yarar...lanmak ve Kahve Dünyası pastası almak istedim. Amacım bedavacılık yapmak olsaydı zaten yanında 500 TL’lik kahve siparişi de vermezdim, buna rağmen sanki sistemi aldatmaya çalışıyor
Kahve Dünyası’ndan sabahtan beri aralıksız şekilde “doğrulama kodunuz” içerikli SMS’ler alıyorum. Kahve Dünyası başlığıy...la gelen bu mesajlar beni gün boyu ciddi anlamda rahatsız ediyor ve kendi isteğim dışında böyle bir işlem yapılmasından son derece huzursuzum. Bu durumun düzelmesi için önce Insta
Kahve Dünyası’nın sandviç ürünleriyle ilgili kalori ve besin değeri konusunda ciddi bir şeffaflık eksikliği yaşandığını ...uzun zamandır gözlemliyorum. Sandviçlerin paketleri üzerinde, mobil uygulamada ve internet sitesinde ayrıntılı kalori ve besin değeri bilgisine ulaşamıyorum. Gıda gibi doğrudan sa
Kahve Dünyası’na yıllardır aktif olarak üye olmama rağmen, 30 Haziran yani bugün doğum günüm olmasına karşın doğum günü ...hediyem sistemde görünmemektedir. Bursa İnegöl’deyim ve az önce uygulamaya/sisteme baktığımda herhangi bir hediye tanımlamasıyla karşılaşmadım. Doğum günü kampanyasından her yıl f
17.06.2025 tarihinde doğum günüm olduğu için Bayrampaşa Forum AVM Kahve Dünyası şubesine gittim ve kasada görevli person...ele doğum günüm olduğunu söyleyerek doğum günü hediyesi olarak Brown istedim. Görevli, uygulamanıza ne kadar süredir üye olduğumu sordu, ben de tam hatırlamadığımı ama uzun zamandı
15.06.2026 tarihinde saat 12.16 civarında Kahve Dünyası Maslak şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sıra ...beklemeden daha hızlı sipariş verebilmek için özellikle frink üyeliği aldım ve bu uygulamayı kullanarak sipariş vermek üzere şubeye gittim. Ancak kasadaki çalışanlardan biri, olduk
Kahve Dünyası Beylikdüzü Migros şubesinde, “altı top dondurma alana bir sevimli oyuncak hediye” kampanyası için kasadaki... QR kodu okutarak iki farklı seferde alışveriş yaptım. Toplamda dört kez dondurma almama rağmen hiçbir işlemim Kahve Dünyası uygulamamda görünmüyor ve dolayısıyla dondurma kampanya
12.06.2026 tarihinde saat 04.30 civarında telefonuma aynı anda WMF, BİM ve Kahve Dünyası uygulamalarından, her biri ayrı... ayrı olacak şekilde uygulama doğrulama kodu SMS’leri gelmiştir. Bu firmaların hiçbirinin uygulaması telefonumda yüklü değildir ve bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Tarafı
10 Haziran’da Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden gofretli latte siparişi verdim. Eve sipariş vermek isterken yanlı...şlıkla “gel al” seçeneğine basmışım. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal etmem gerektiği söylendi ancak uygulamadan iptal gerçekleşmedi, daha sonra onlar kend
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.00 civarında nişanlımla birlikte hem Frink müşterisi olarak kahve içmek hem de çalışmak ...amacıyla Cevahir AVM’deki Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettik. Birkaç saat çalışıp kahvemizi içtikten sonra yanımda getirdiğim bir adet sandviçi yemek istedim. Kahve Dünyası içind
26 Mayıs günü saat 17:00 civarında Eskişehir Haller Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Frink ile kahve siparişi verdiğinizde normalde sipariş numarası kullanılmıyor, siparişiniz hazır olduğunda “Frink siparişi” denilerek veya isminizle hitap edilerek ç
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Nişantaşı Teşvikiye Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Kahve Dünyası uyg...ulamasında da kayıtlı olan siparişimde her zaman tercih ettiğim ürünlerden biri olan kahve ve patlıcan börekli tas almak istedim. Kahvemi aldım ancak patlıcan börekli tas için kasa
Kahve Dünyası’nın uygulamasında kullanılan çekirdek sistemindeki ikram şartlarının son yıllarda sürekli müşteri aleyhine... değiştirilmesinden şikayetçiyim. Önce 4 çekirdeğe bir ikram verilirken, yaklaşık 4 yıllık bir süreçte bu oran kademeli olarak artırıldı ve en son 4 ay önce 8 çekirdeğe 1 ikram uyg
Bugün kendi adıma kayıtlı cep telefonu hattıma, herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmadığı halde Kahve Dünyası’ndan... art arda üç kez onay/işlem kodu SMS’i aldım. Mesajlarda “... Kodu ile işlem yapabilirsiniz” şeklinde onay kodu gönderildi ve bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti. Kahve Dün
WhatsApp üzerinden Kahve Dünyası adı ve logosu bulunan bir link aldım. Güvenilir olduğunu düşünerek bu linki arkadaşları...ma da yine WhatsApp üzerinden ilettim. Sonrasında linkin gerçekten Kahve Dünyası’na ait olup olmadığı konusunda tereddüte düştüm. Herhangi bir bilgi girişi yapmadım, kişisel veya
Kahve Dünyası mobil uygulamasında yaşadığım hesap sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta ö...nce telefon numaramı değiştirdim. Yeni telefon numaramla Kahve Dünyası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sistem beni yeni bir hesap gibi tanımladı ve sıfırdan bir hesap o
İzmir Gaziemir Optimum AVM'ye Kahve Dünyası'na her zamanki gibi damla sakızlı Türk kahvesi içmeye gittik. İlk olarak, Tü...rk kahvesi yanında ikram edilen çikolataların bulunmadığını gördüm. Çalışana sorduğumda, stoklarımız tükendi, çikolata ikramımız yok diyerek cevap verdi. Ben de kocaman çikolata ma