Kahramankart Bakiye Görünmesine Rağmen Otobüste Yetersiz Bakiye Uyarısı

Kahramankart’ıma önce 50 TL, daha sonra da 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında Kahramankart uygulamasında bakiyemi görebiliyorum, limitim yeterli görünüyor ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda cihaz “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve biniş yapamıyorum.

Bu sorunu 15.01.2026 tarihinde ve toplamda 2 kez yaşadım. Kart numaram 5028*************16’dır. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen otobüs sisteminde kullanılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartıma yüklediğim bakiyenin otobüslerde sorunsuz kullanılabilmesi ve bu yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, gerekirse kartımın ve hesabımın sistem üzerinden kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.