NFC İle Ödeme Çalışmadığı İçin Fazladan Ücret Ödedim
07.01.2026 tarihinde saat 07.20 sularında b/63 Merkez–Kurucuova hattındaki otobüse bindim. Kahramankartım yanımda değildi, bu yüzden Kahramankart mobil uygulaması üzerinden NFC özellikli telefonumla ödeme yapmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremedim.
Telefonum NFC destekli, uygulamam güncel olmasına rağmen otobüste NFC ile ödeme çalışmadığı için mağdur oldum. Ben öğrenci olmama rağmen normalde 40 TL ödemem gerekirken, başkasının kartını kullanmak zorunda kaldım ve 75 TL ödedim. Aradaki farkı ödemek zorunda kalmam, sistemin çalışmamasından kaynaklanan bir mağduriyet oluşturdu.
Kahramankart mobil uygulamasındaki NFC ile ödeme sisteminin düzgün ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini, benimle aynı durumu yaşayabilecek diğer kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.




Temassız ödeme sorunları genellikle telefondan değil, otobüsteki validatörün zayıf internet bağlantısından kaynaklanır. Cihaz sunucuyla iletişim kuramadığında hata verir. Üzücü olan şu ki, bu teknik aksaklık yüzünden oluşan fiyat farkı, bütçesi genellikle her kuruşuna göre hesaplı olan bir öğrencinin sırtına yükleniyor.