to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Uygulanan Komisyon Kesintisi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
15 Kasım 2025 11:01567
Nkolay Dijital Bankacılık üzerinden Kahramanmaraş’ta Kahramankart ulaşım kartıma mobil uygulama aracılığıyla para yükleme işlemi gerçekleştiriyorum. 13.11.2025 tarihinden itibaren, herhangi bir sözleşme imzalamamış veya bilgilendirilmemiş olmama rağmen, her yükleme işleminde %5 oranında komisyon kesintisi yapılmaya başlandı. Bu durumdan son derece rahatsızım.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Komisyon uygulamasının derhal kaldırılmasını ve işlemlerin önceki gibi komisyonsuz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Soner
17 Kasım 2025 09:51
Bu numaraları aradım ve çözüm sağlamıyorlar ben zaten nkolaya yükleme yaparken komisyon ödüyorum ned en bir de oradan oraya yüklerken komisyon ödeyeyim
