to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV Kumandası İzleme Deneyimini Zorlaştırıyor
TÜRKSAT'ın kalitesine güvenip 2019 yılında yeni bir abonelik ile TÜRKSAT Kablo TV aldım. O zaman yeni olan i- kutu yu tercih ettik ama o günden sonra televizyon açmakta izlemekte büyük bir sıkıntı haline geldi. Kumandadan hiç memnun değiliz sürekli bluetooth bağlantısı kopuyor bağlanmıyor. Bir ileri basıyorsun on kanal atlıyor. Bu kumandanın amacı izleme deneyimini kolaylaştırmak ama bizi televizyondan soğuttu. Kumanda dediğin basarsın açar kapar bu kadar ama bu kumanda tam bir eziyet bir dünya pil tüketimi de var ayrıca acilen kumanda değişimi istiyorum ve mümkünse eski usul klasik kumandayı bunun yerine tercih ederim. Yoksa hizmet paketimi iptal etmek zorunda kalacağım çünkü aylardır kullanamıyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Kablo Net kumandası çalışmıyor değişim yapıyormusunuz