to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayınlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 3 aydır her gün kopmalar, yayın ve internet kesintileri oluyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
27 Aralık günü saat 17:10’da başlayan bir kesinti ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi. O günden bu yana internet ve TV yayınları düzgün çalışmıyor, bu da hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “kapsamlı arıza” denilerek geçiştirildim, ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili kimsenin net bir bilgisi ya da öngörüsü olmadığı söyleniyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
TÜRKSAT’tan, yaşanan bu uzun süreli kesintinin ve sık yaşanan kopmaların acilen giderilmesini, hizmetin istikrarlı ve kesintisiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir süre verilmiyor. Evimin önünde günlerdir TÜRKSAT ekipleri altyapı çalışması yapıyor. Sorduğumda bana 'En az 2 hafta, altyapı değişiyor' deniliyor. Müşteri hizmetlerin...
İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. 23.12–25.12 tarihleri arasında 3 gündür evimizde ne internet ne de TV hizmeti kullanılabilir durumda değil. Bu kesintiden önce de 18.12 tarihinde yine tüm gün boyunca internet v...
TÜRKSAT Kablo Net ve internet hizmeti sürekli aksamalara sebep olmaktadır. 22 Mayıs tarihinden beri 3 kez arıza bildiriminde bulundum. Ayrıca yine bu süre içinde 3 kez çalışma ve bakım gerekçesi ile internet ve Kablo TV hattı saatler boyu süren kesintilere uğradı. Ben evden çalışmaktayım. İnternete ...
9 Aralık’tan beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Üsküdar Bulgurlu’daki adresimde ne televizyonu ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez telefonla aradım. Her seferinde sistemlerinde arıza olduğunu, bu yüzden arıza kaydı bile oluşturama...
Yorumlar