to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce TÜRKSAT Kablolu TV “TV her yerde” paketine abone oldum. Abonelikten bu yana TV yayını sürekli donuyor veya ekran tamamen kapanıyor. 2 haftadır televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte 3 defa arıza kaydı oluşturdum fakat ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise sadece sistemde sıkıntı olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Abonelik ücretinin ilk faturaya yansıtılacağı belirtildi, fakat hizmetten hiç faydalanamıyorum. Adana/Çukurova’da yaşıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Taahhütlü paket kullanıyorum. Uzaktan internet hızına bakıldı ve tekrar arıza kaydı oluşturuldu ancak sorun hala çözülmedi.
Sorunun acilen giderilmesini, eğer gelip düzeltmiyorlarsa da sözleşmenin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV 200 Mbps paketine abone oldum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan hemen sonra, internet ve televizyon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. En başından beri internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye ulaşmıyor, sürekli olarak hız düşüklüğü ve ba...
Neredeyse 5 senedir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca sürekli olarak internet ve TV hizmetlerinde sıkıntı yaşıyorum. İnternette 2.4G bağlantısı sürekli kopuyor, her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. TV’de ise yayını geri aldığımda sadece 5-10 dakika izleyebi...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz fiber internet ve Kablo TV hizmetini Ankara/Kızılay’da kullanıyorum. Ancak hem internet hem de Kablo TV’de sürekli çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Müşteri temsilcisini her aradığımda teknik ekip yönlendiriliyor, kısa süreli düzelme olsa da so...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir haftada bir, özellikle akşam saatlerinde internet erişimim tamamen kesiliyor. İnternet erişimim olduğu zamanlarda ise film izlerken sürekli donma yaşıyorum. Şu an da dahil olmak üzere, bazı zamanlarda ise hiç internet alamıyorum ve hiçbi...
Yorumlar