to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 7 Aralık 2025 tarihinden bu yana düzgün çalışmıyor. İnternetim günün yalnızca yaklaşık 1 saati geliyor, kalan 23 saat boyunca tamamen kesik ve sinyal yok. Evdeki televizyon, kombi kontrolü ve güvenlik sistemleri tamamen internet üzerinden çalıştığı için televizyon izleyemiyorum, kombiyi uzaktan kontrol edemiyorum ve güvenlik sistemlerim sağlıklı şekilde çalışmıyor.
Abonelik numaram 1032673467’dir. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini neredeyse her gün telefonla aramama rağmen sadece “arıza devam ediyor” denilerek oyalandım. Ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Kablo Net’in birlikte çalıştığı Teknofix firmasının da sürece dair herhangi bir olumlu etkisini maalesef göremiyorum.
Kesinti günlerdir devam ederken hizmet alamadığım halde faturam normal şekilde tahsil ediliyor, ödemeye gelince hiçbir aksama yok fakat hizmet sıfır. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı yaratıyor.
Acil olarak internet hizmetimin kalıcı biçimde düzeltilmesini ve kullanamadığım bu dönemle ilgili olarak bu aya ait faturamın iptal edilmesini veya müşteri memnuniyetini sağlayacak makul bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Bugüne kadar en az 100 kişiyi ev veya şirket aboneliği için Kablo Net’e tavsiye etmiş, yeni müşteriler kazandırmış biri olarak bu mağduriyetimin bir an önce ciddiyetle ele alınmasını ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve faturalarımı yaklaşık altı yıldır düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bir haftadır internet hızımda çok ciddi bir yavaşlık yaşıyorum; son iki gündür ise TV kanallarım tamamen kesildi ve “sinyal yok” uyarısı nedeniyle hiçbir kanal açılmıyor. İzmir Bornova’da ikam...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hem internet hem de televizyon hizmetinde sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum. Ayda iki üç kere sinyal tamamen gidiyor, bugün 20 Şubat itibarıyla yine sinyal yok. Yaklaşık 10 gün önce de 1 hafta boyunca internet ve ...
Yaklaşık bir yıldır maalesef aldığımız TV ve internet hizmeti nedeniyle sürekli sorun yaşamaktayım. Özellikle geçen ay TV ile ilgili sürekli "sinyal yok" hatası alıyorduk; sabah yayın yok, ancak saat 14:00 civarında yayın gelmekte, o anda da aynı şekilde "sinyal yok" diye yayın kesilmekte ve kanalla...
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım Kablo TV TV ve internet hizmetimde yaklaşık 1,5 gündür, yani 36 saattir hem televizyonda “sinyal yok” hatası alıyorum hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne TV yayınından ne de internetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayı...
Yorumlar