to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık Çarşamba günü Ankara Sincan Menderes Mahallesi’indeki ev adresime TÜRKSAT internet kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana, üç gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Kurulum yapıldığı halde bağlantı hiç yok, hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, her aradığımda farklı ve tutarsız bilgiler verildi, çeşitli bahanelerle sadece oyalanıyorum. Servisin geleceği söylendi, sistemde servis gelmiş ve halletmiş gibi gösterildiği ifade edildi ancak fiili olarak gelen giden kimse olmadı, sorun da giderilmedi. En son 5 Aralık Cuma günü saat 22.00’da hizmetin verileceği söylendi, fakat bu saatten sonra da herhangi bir çözüm sağlanmadı, arıza devam ediyor.
Henüz herhangi bir ücret ödeme yapmadım ancak söz verilen hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Kurulumun tam ve eksiksiz şekilde yapılarak internet bağlantımın bir an önce aktif edilmesini, gerekli kontrol ve düzeltmelerin sağlanmasını ve bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram 343 661 98’dir.
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde Ankara Konutkent adresinde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ekip gönderildi ve sorunun modemden değil, şebekeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, “iki gün içinde tekrar geli...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ankara Pursaklar’daki adresime kurulum için üç gündür verilen randevu saatlerinde evde ekip beklememe rağmen, ekipler ya hiç gelmedi ya da verilen saatlere uymadı. Bugün ise bölgede elektrik olmamasına rağmen kurulum için geldiler...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Ankara Mamak’taki adresime 27 Kasım tarihinde modem kurulumu yapıldı, ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Kurulum tamamlanmış olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamadığı için hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetler...
12 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için TÜRKSAT Kablo TV internet başvurusu yaptım, sözleşme imzaladım. Aradan yaklaşık 15 gün ge...
Yorumlar