to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden annem ve babam için 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Annem ve babam yaşlı olduğu için bağlantı ve kurulum işlerini kendileri yapamadılar, ayrıca evde hem 2.4g hem 5g bağlantıda çekim sorunu yaşadık. İnternet hizmetini sadece 1 gün açık kullanabildik, ertesi gün modem ve ekipmanları iade ettim.
Bu kısa süreli kullanım için 112 TL fatura çıkarıldı, onu ödedim. Buna rağmen şimdi tarafıma 1.547 TL tutarında ek bir fatura gönderilmiş. Hizmeti neredeyse hiç düzgün kullanamadığımız, modem ve cihazları ertesi gün iade ettiğimiz bir abonelik için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Abonelik 1032844310 numaralı abonelik üzerinden, İstanbul Pendik adresinde yapılmıştır. Taahhüt iptali veya benzeri bir gerekçeyle bu tutar yansıtıldıysa, yaşlı ebeveynlerim adına başlatılan ve hemen iptal edilen bu hizmet için bu bedelin iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet için yeni abone olarak başvurdum ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapılmadığı halde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli arıza kaydı açıldı ancak bir çözüm sunulmadı. Ekipler yaklaşık 1 ay sonra geldi, fakat “Bizim buna ya...
TÜRKSAT Kablo Net İnternet taahhüt süremizi 2 yıl yeniden uzattık. 50 MB hızımızı fatura tutarımızın iki katına çıkararak 100 MB'e çıkarmayı kabul ettik ancak bir türlü 100 MB hıza ulaşamadık. En az 5 defa olmak üzere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Uzaktan müdahale ettiklerini söylemelerine rağmen...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yeni geçiş yaptım. Ancak son iki aydır, hem eski hem de yeni taahhüt dönemimde internet hızım ciddi şekilde düştü. Normalde hız testlerinde 98 Mbps civarında çıkan hızım, özellikle geceleri 3-4 Mbps seviyelerine kadar iniyor. Sosyal medya platformlarına g...
Yorumlar