Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Net Güncelleme Sonrası Arıza

Soner
9 Temmuz 2024 12:511.576

TÜRKSAT Kablo Net (Kablo TV) son güncelleme den sonra 5 saniye arayla ekran donuyor ekranda buzlanma oluyor müşteri hizmetlerini aradım cihazı fabrika ayarlarına döndürdüler bir saat sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözmediler. Teknik servis gelecek dediler gelmedi. En son müşteri hizmetleri ile görüşürken müşteri hizmetlerindeki kişi telefonu yüzüme kapattı.

9 Temmuz 2024 16:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

10 Temmuz 2024 10:59

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Soner
Soner
11 Temmuz 2024 19:39

Teknik servis gelmedi sorun giderilmedi her şey yalan olmuş video da göründüğü gibi 5 saniye arayla kapanıp açılıyor TV izlenmiyor. Bir güncelleme ile ne kadar kötü olabilirse öyle yaptılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Güncellemeyi Yapmasaydın Keşke

Ahmet
10 Eylül 2024 00:324.249

Yıllardır TÜRKSAT Kablo internet ve akıllı kutu TV kullanıyorum ve son 2-3 haftaya kadar gayet memnundum. Son TV her yer...

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Güncellemeyi Yapmasaydın Keşke
Kablo TV TÜRKSAT Kablo Güncellemeyi Yapmasaydın Keşke
Kablo TV TÜRKSAT Kablo Güncellemeyi Yapmasaydın Keşke
3 Yorum
4
Çözüldü

Kablo TV TÜRKSAT TV Yayını Donuyor

Nesrin
Nesrin
Kablo TV
9 Eylül 2024 10:293.503

"Şikayetim var sitesine şikayet ettikten sonra, kurum konuyu daha ciddiye aldı. Teknik ekip eve gelip, dekoderi iptal etti ve TV'ye bir aparat takarak yeni bir uygulamaya geçti. Bu işlemden sonra kesintisiz yayın almaya başladım. Teşekkürler..."

Kablo TV Re Za Le Ti

Semih
17 Haziran 2024 23:292.080

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo TV mizi normal olarak izlemekte iken bir güncelleme yaparak durdur izle özelliği...

1 Destek

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Net Güncelleme Sonrası Sorunları

Aslı
24 Mayıs 2024 22:45886

TÜRKSAT Kablo TV cihazı için gelen yeni arayüz güncellemesi maalesef çok kötü. Güncellemeyle beraber geçişlerde yavaşlam...

1 Destek
5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet: Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik

Buket
6 Aralık 2024 19:461.270

TÜRKSAT Kablo TV ve internet sürekli sorun çıkarıyor! Kablo TV de sürekli ...

TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet: Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik
TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet: Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Ve İnternetSorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular