Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Yanlış Evde Olmama Bildirimi

profile
Hüseyin
17 Şubat 11:23
133

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için cihaz kurulumu bir türlü yapılmıyor ve sürekli erteleniyor. İlk randevum 14 Şubat’taydı, o gün evde değildim. Daha sonra 16 Şubat için randevu verildi ve ben bütün gün evde kurulum ekibini bekledim. Ancak akşam saat 18.00 civarında “abone evde yoktu, kurulum ertelendi” şeklinde mesaj geldi. Oysa gün boyu evdeydim ve kimse gelmediği halde sanki evde değilmişim gibi işlem yapılmış görünüyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kurulum kaydımın olduğu söylendi fakat buna rağmen şu ana kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi, kurulum yapılmadı. Ankara Sincan’daki adresimde hâlâ hizmeti kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

TÜRKSAT’tan, bugün içerisinde Ankara Sincan’daki adresime ekip yönlendirilerek Kablo TV cihaz kurulumumun eksiksiz bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram 29160041’dir.

18 Şubat 10:12 (Şikayetten 22 saat sonra)
18 Şubat 10:12

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

23 Şubat 13:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Verilen Randevulara Rağmen Kurulum Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Mustafa
23 Kasım 2025 18:12
224
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ödemesine Rağmen Kablo TV Yayını 13 Saattir Açılmadı, Somut Çözüm Sunulmuyor

profile
Gürkan
02 Aralık 2025 00:32
327
fatura-odemesine-ragmen-kablo-tv-yayini-13-saattir-acilmadi-somut-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz