to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da kullandığım TÜRKSAT TV Her Yerde uygulaması bugün sabahtan beri çalışmıyor. Saatlerdir uygulamaya erişemiyorum ve internet üzerinden TV izleyemiyorum.
Sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Eğer genel bir arıza ya da planlı bir çalışma varsa, müşterilere SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmasını beklerdim ancak herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Altyapı bu hizmeti kaldırmayacak durumdaysa internet üzerinden TV izleme hizmetinin bu şekilde sunulması kullanıcıları mağdur ediyor. Saatlerdir süren bu kesinti ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT TV Her Yerde ve internet hizmetim 25.12.2025'den beri toplam 4 gündür tamamen kullanım dışı olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 2 gün sonra gelen görevli, sorunun modemden kaynaklanmadığını, altyapı ile ilgili bir s...
28 Kasım 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir süre verilmiyor. Evimin önünde günlerdir TÜRKSAT ekipleri altyapı çalışması yapıyor. Sorduğumda bana 'En az 2 hafta, altyapı değişiyor' deniliyor. Müşteri hizmetlerin...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayınlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 3 aydır her gün kopmalar, yayın ve internet kesintileri oluyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 27 Aralık günü saat 17:10’da başlayan bir kesinti ise aradan bunca zaman geçmesine ...
TÜRKSAT’ın sağladığı TV Her Yerde hizmetini Android Box üzerinden kullanmaktayım. 29.12.2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT internet hattım üzerinden TV Her Yerde hizmetine erişim sağlayamıyorum ve 5 gündür sorun devam ediyor. TÜRKSAT interneti kullanırken www.tvheryerde.com.tr adresi açılmıyor. Aynı a...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet TV full paket kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay bu uygulama 2–3 gün boyunca açılmıyor, sürekli arıza veriyor ve “böyle bir kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle her ay en az 3–4 gün boyunca ücre...
Yorumlar