to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 6 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmetler neredeyse hiç stabil değil; 1 gün çalışsa 10 gün çalışmıyor, hemen hemen günün her saatinde kesintiler oluyor. Hem internet bağlantısı hem de TV yayını sürekli kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi.
Sorunun modemde veya kutuda olduğu söylendi, bunların hepsi değiştirildi fakat buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Yani ekiplerin yaptığı değişiklikler kalıcı bir çözüm sağlamadı. Umut Mahallesi Yavuzevler Sokak ***/4 Çankaya / Ankara adresinde hizmet alıyorum ve bu adreste uzun süredir sağlıklı şekilde faydalanamadığım bir hizmet için ödeme yapmaya devam ediyorum.
TÜRKSAT’tan, yaşadığım bu sürekli kesinti ve çalışmama sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın ve TV yayınımın stabil ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir düzenli şekilde kullanamadığım günler için ödediğim ücretlerin iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sorun çözüldü deniyor ama hâlâ ara ara devam ediyor dün aynı binada arıza bildirdik ama gene gelen giden yok bu kullanmadığımız bu da 6 ay içinde ortalama 4 aydır bu zamanın ücretini ifadesini talep etmekteyim
23.10.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve 100 Mbps internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kablo TV’de hiçbir kanal çalışmıyor (TRT 1 dahil) ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorunlar aralıksız devam etmekte ve TÜRKSAT yetkilileri sinyal prob...
TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimde yaklaşık son 1 yıldır ara ara internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde bu problemi defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun nedeniyle gelen son tekni...
4 gündür Ankara Çankaya’da hem Kablo TV hem de Kablo Net hizmetlerinde sürekli kesinti yaşıyorum. Kesintiler günün her saatinde oluyor ve herhangi bir düzenlilik göstermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve sahadaki ekiplerin açıklama yapmadığı belirtiliyor. Her gün aynı ş...
Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo TV TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle evde kablosuz ağ üzerinden internete bağlanmaya çalıştığımda “kablosuz ağ bağlı değil” uyarısı alıyorum ve bağlantı tamamen kesiliyor. Ayrıca internet, bazı odalarda hi...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayınlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son 3 aydır her gün kopmalar, yayın ve internet kesintileri oluyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 27 Aralık günü saat 17:10’da başlayan bir kesinti ise aradan bunca zaman geçmesine ...
Yorumlar