to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti için yaklaşık iki hafta önce Ankara/Çankaya adresimde kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında modem aparatı eksik bırakıldı ve bu nedenle modem sürekli düşüyor, dik durmuyor. Ayrıca Kablo TV cihazının güç kablosu da kutudan çıkmadı; bu yüzden cihazı hiç kullanamadım.
İki defa müşteri hizmetlerini arayarak eksik parçalar için kayıt açtırdım, ancak her iki başvurumda da herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Hala eksik aparat ve güç kablosu teslim edilmediği için TV hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen hizmetin faturalandırılacağını biliyorum ve kullanamadığım bir hizmet için mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Eksik parçaların en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Çankaya'da TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti almaktayım (Abone No: 1018272897). Hizmetim taahhütlü ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps h...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım, ancak başvurumun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Başvuru sürec...
Eylül ayındaki fatura döneminde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetim kapsamında modem ve TV box değişikliği yapıldı. Tüm cihazlar eksiksiz olarak teslim edilmesine rağmen, cihazlar eksik denilerek tarafımdan 804 TL ekstra ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, internet hızımd...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi aldım ve 1 gün önce Ankara Mamak’taki adresime kurulum yapıldı. Ancak internet bağlantısı evin yan odasında bile çekmiyor ve hız aşırı derecede yavaş. Sorun sürekli devam ediyor, modem ve kabloları kontrol edip yeniden başlatmama rağmen hiçbir değişikli...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Abone numaram 1018055226. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Ekim 2025’te taşındığım yeni adreste, binada sadece kutu bulunmasına rağmen daireme (8. Kata) kablo çekilmediği ve bu işlemin çok masraflı olacağı söylendi. Apartmanda kutu bulunma...
Yorumlar