to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak'ta Sürekli Kablo TV ve İnternet Kesintileri Hakkında Şikayet
Kablo TV yayın ve Kablo Net internet kesintisi. 2 haftadır Ankara Mamak bölgesinde her gün akşam eve geliyoruz ne TV ne internet var. Artık arıza çağrı merkeziyle arkadaş olduk. Kahve söyleyip karşılıklı oturup sohbet edecek hale geldik. Ankara Mamak bölgesi, 2 haftadır belirli gün ve saatlerde standart bir şekilde arızalarla uğraşıp çözemiyorlar. Saatlerce orta çağ da yaşıyoruz. İşim gereği internet şart ama maalesef. Resmen Kablo TV ve Kablo Net olarak bizi inanılmaz mağdur ediyor. Yemin ediyorum. Abone olduğum güne pişman oldum. Üstüne taahhüt sebebiyle iki bin küsur lira çıkarsanız para ödersiniz deniyor. Ankara Mamak bölgesi bunları bilmesinde fayda var. Paraya kıyıp çıkacağım bu gidişle. Çünkü saatlerce günlerce bununla uğraşamam arkadaş.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
