Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Süreyi Aşan Nakil İşlemi Ve Devam Eden Fatura Mağduriyeti

16 Ekim 18:13
204

05.10.2025 tarihinde Ankara/Sincan adresine Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerimin et nakli için başvuru yaptım (Abone No: 1018328933). Yasal olarak yedi gün içinde tamamlanması gereken nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Başvurumdan bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumun acilen çözülmesini talep ettim, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hizmeti kullanamıyor olmama rağmen fatura ödemem devam ediyor. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.

17 Ekim 09:28 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Hizmetiniz için ekiplerimizden özel olarak bilgi talep edilmiştir. Ekiplerimizden gelen yanıt aşağıda belirtilmiştir. "Devre üzerinde fiber altyapı çalışması devam etmektedir. 15.11.2025 tarihine kadar ıslah edilmesi öngörülmektedir. " Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Nakil İşlemi Günlerdir Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Eylül 16:58
286
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

23 Mayıs 10:05
475
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri